Înainte de a trece la luarea în considerare a teoriilor, definim sensul cuvântului motivație.
motivație- unul dintre procesele de psihologie, împingând o persoană să comită acțiuni. Motivarea este principalul factor în crearea comportamentului și are drept scop satisfacerea nevoilor proprii. Pur și simplu, motivația este motorul la acțiune.
Teoriile motivației au început să studieze din cele mai vechi timpuri.
Până în prezent, au numărat mai multe duzini.
Există diferite tipuri de motivație:
- externă;
- interior;
- pozitiv și negativ;
- precum și stabile și instabile.
extern motivația este determinată de factori externi. De exemplu, prietenii au plecat în străinătate și o persoană începe să economisească bani pentru o călătorie.
intern motivația se naște indiferent de factorii externi. De exemplu, o persoană a vrut mult timp să plece în străinătate, pe baza considerentelor sale personale.
pozitiv pe baza unor stimulente pozitive. De exemplu, "Voi avea o notă bună la școală, părinții vor da o bicicletă".
negativdimpotrivă, se bazează pe stimulente negative. De exemplu, "dacă studiez prost, părinții nu vor da nimic".
constant motivare din cauza nevoilor umane. De exemplu, stingeți setea și foamea.
instabil are nevoie de sprijin constant din exterior.
Motivele de bază sunt adesea folosite în organizații pentru a încuraja personalul să lucreze.
Deci, ia în considerare cele mai populare.
Teorii de motivație.
Una dintre primele oțeluriteoria automată șiteoria deciziei.
Teoria automată explică comportamentul animalelor, iar teoria deciziei explică comportamentul uman. Un studiu mai detaliat al acestor teorii, psihologii au ajuns la concluzia că animalele și oamenii sunt destul de asemănătoare în termeni emoționali, forme de comportament, instincte și nevoi.
Succesul teoriei motivației Maslow.
Pe baza faptului că toți oamenii au nevoie de anumite lucruri, un psiholog din America, Abraham Maslow, a identificat șase nivele ale nevoilor umane. În plus, fiecare nivel care urmează după cel precedent dă naștere unei motivații la un nivel mai înalt. Luați în considerare, începând cu cea mai mică.
- Primul nivel este Fiziologic. Acestea sunt nevoile primare ale omului, cum ar fi alimentația, venitul, confortul;
- Cel de-al doilea nivel este nivelul de securitate. Nevoia de a se proteja de bolnavi, rău și alte greutăți;
- Nivelul al treilea este dragostea și un sentiment de apartenență. Este exprimată în dorința de a fi necesară pentru cineva: a crea o familie, a face prieteni, colegi;
- Nivelul 4 - Prosperitate, onoare. Să luăm aici recunoașterea societății, statutul, lauda;
- Nivelul al cincilea - nivelul de cunoaștere. Există curiozitate și interes pentru noul;
- Nivelul al șaselea - auto-realizare. Aceasta este nevoia de a dezlănțui potențialul lor creativ.
Ierarhia de nivel a lui Maslow arata ca pana cand o persoana va atinge un sentiment de satisfactie a primelor nivele, nu va exista nici o motivatie pentru a trece la urmatorul. Iar la nivelul fiziologic și nivelul de siguranță avem nevoie mai mult decât celelalte, deoarece procesul activității vitale depinde în mod direct de ele.
Teorie K. Alderfera similar cu teoria lui A. Maslow. De asemenea, Alderfer împarte necesitățile în grupuri, organizându-le într-o ordine ierarhică, dar împarte totul în trei niveluri: existența, comunicarea și creșterea.
Nivelul existenței presupune nevoia de supraviețuire, nivelul de comunicare izolat și creșterea disponibilității de a învăța și de a învăța lucruri noi. Amintiți-vă cum, în teoria sa, Maslow a imaginat o mișcare în ierarhia nevoilor de jos în sus; aici mișcarea se poate mișca în ambele direcții: dacă nu este satisfăcută necesitatea nivelului inferior, atunci în sus și dacă nu este satisfăcută necesitatea celui mai înalt nivel, apoi în jos. Cu toate acestea, teoria lui Alderfera include și o mișcare în ambele direcții, care dă șanse să dezvăluie noi posibilități de motivație în comportamentul uman.
Cu toate acestea, în 1959, când a intrat în studii, Frederick Herzberg a negat faptul că satisfacerea nevoilor crește motivația de a acționa. El a argumentat contrariul - în funcție de motivația unei persoane, starea sa emoțională și starea emoțională fluctuează în direcția satisfacției sau nemulțumirii față de acțiunile sale.Teoria lui Herzberg identifică două grupuri care influențează satisfacția unei persoane cu munca sa - factori igienici și motivaționali.
Hygienic (altfel ele sunt numite factorii "sănătății") includ siguranța, statutul, regulile, atitudinea echipei, modul de funcționare, programul de lucru etc. Astfel de condiții pot reduce senzația de nemulțumire față de muncă.
Motivarea sau satisfacerea factorilor. Acestea pot fi responsabilitatea, realizările, recunoașterea, creșterea carierei. La urma urmei, aceste motive încurajează muncitorii să ofere tot ce este mai bun.
Dar mulți oameni de știință nu au susținut teoria de mai sus, considerând că aceasta nu este suficient de fundamentată. Teoria lui Herzberg nu ia în considerare o serie de puncte care pot varia în funcție de o anumită situație.
Ținând cont de toate aspectele, au fost create teorii procedurale de motivare, în care, pe lângă nevoi, ele iau în considerare: ce eforturi o persoană face pentru a atinge scopul, percepția situației și acțiunile întreprinse.
În activitățile de management modern, cele patru sunt cele mai populare.teorii procedurale de motivație: teoria așteptărilor, teoria egalității și justiției, teoria stabilirii scopurilor, teoria stimulentelor
Teoria așteptată (K. Levin, E. Lowler, V. Vrum, etc.)
Aceasta include o serie de circumstanțe așteptate: așteptarea ca rezultatul final să merite efortul, așteptările de remunerație pentru obiectivul atins, precum și așteptarea exact acelei remunerații, pe care persoana o aștepta încă de la început, adică care ar fi așa cum era de așteptat.
Teoria egalității și justiției Stacy adams
El spune că în procesul de lucru o persoană compară munca sa și salariile primite pentru el cu aceiași factori ai altor lucrători. După ce a realizat o caracteristică comparativă, o persoană își formează nivelul angajamentului său în continuare. În cazul unei recompense care nu corespunde așteptărilor, va investi mai puțin efort în procesul de lucru; dacă recompensa este vrednică, înseamnă că munca este justificată, iar probabilitatea ca el să fie gata să lucreze cu dublă forță crește.
Teoria stabilirii obiectivelor.
Comportamentul omului depinde în mod direct de obiectivele la care aspiră. Rețineți că calitatea muncii depinde și de nivelul său de complexitate, specificitate și acceptabilitate.
Teoria motivației morale și materiale.
Moral adresat recunoașterii societății. De exemplu, după ce ați obținut o diplomă pentru un loc de muncă bun, o persoană cu dublă putere va începe să lucreze, sperând să obțină statutul de cel mai bun angajat. Acesta va fi un stimulent moral.
Materiale, probabil cea mai importantă parte din motivație, care vizează stimulente materiale pentru angajat.
Deci, cel mai mult dominantă a teoriilorDar vom face o scurtă trecere în revistă a altor trei figuri care joacă un rol important în acest domeniu.
AN Leontyev a identificat două valori principale pentru motivare -impuls și formare de simțuri.
Dl. Murray a decis că la originea a totul sunt două concepte -nevoia individului și presiunea exteriorului.
D. McClelland și-a bazat teoria pe trei grupuri de nevoi:
la putere, în succes și implicare. Comparând componentele nevoii de respect și auto-exprimare, psihologul a introdus un nou derivat - nevoia de putere.
Pe baza celor de mai sus, concluzionăm că motivația unei persoane este un sistem destul de complicat, la originea căruia există atât elemente psiho-fiziologice, cât și acute, sociale. Toate acestea trebuie luate în considerare atunci când analizăm un individ.
