Cum puteți explica rapid și clar lucrurile complexe? Cum să conduci o conversație pentru a împinge o persoană la concluziile "necesare"? Este posibil să convingeți o persoană care este complet justițioasă? La aceste întrebări răspunde povestiri. Ce este această metodă, cum și unde să o folosiți, citiți mai departe.
Ce este povestirea
Storytelling-ul este o metodă de transmitere eficientă a informațiilor prin povestiri și exemple vii. Numele vine de la cuvântul englezesc "storytelling", care se traduce literalmente drept "povestire".
Vechii oratori din Grecia știau despre modul în care ascultătorul a fost influențat de istorie, prin urmare, ei și-au însuflețit discursurile cu parabole. Părinții înțelepți, văzând că moralizarea nu acționează asupra copiilor neascultători, a folosit un basm, al cărui moral avea un scop specific.
Este imposibil să spun exact când a apărut această tehnică de influență asupra unei persoane, dar ea și-a dobândit recent numele și contururile semantice mulțumită comercianților americani. Astăzi în SUA există chiar și profesia de povestitor, un om care știe să inspire sau să-i perplexeze.
David Armstrong, șeful unei mari corporații americane, este considerat un pionier în acest domeniu. El a folosit povestirea pentru a instrui începători în calitate și pentru a le aduce rapid la viteză.
Sarcina și scopul povestirii
Dacă, în comunicarea obișnuită, spunem povești de dragul poveștilor în sine, atunci nu există accidente în povestiri.
Are un scop - de a motiva o acțiune specifică. Și o sarcină clară este aceea de a conecta lanțul "ieri-astăzi-mâine" astfel încât în timpul prezent o persoană să tragă concluziile "necesare".
Povestea a fost creată pentru a păstra atenția ascultătorului sau a cititorului, după ce a stăpânit-o din prima secundă a conversației. Un astfel de efect nu poate fi atins printr-o declarație uscată a faptelor, anunțarea regulilor sau o descriere. Audiența are nevoie de o poveste luminată cu personajul principal, care poate fi imitat.
Dacă arata ca noi, ne vom găsi inevitabil implicați în soarta lui. În anunțurile tipice despre medicina rece, vom vedea eroi selectați precis pentru acest principiu. La urma urmei, bunica Luda, cu trei nepoți, știe exact ce să facă atunci când există o răceală.
Făcându-se până la conștiința oamenilor într-un mod atât de viclean, puteți câștiga încredere, inspirați ceva și îndemnați la acțiune.
Puteți stăpâni această tehnică dacă urmați cele 10 reguli.
Povestiri despre povestiri
Stocați pe parcele
Scheherazada de la moarte a fost salvată doar prin faptul că ea cunoștea 1000 și încă un basm. Un povestitor profesionist ar dori să știe mai mult decât eroina unei povesti arabe. În arsenalul creativ al vorbitorului trebuie păstrate epicul folcloric, povestile unice adevărate din viață, situațiile comice, pildele instructive. Cu astfel de bagaje va fi ușor de folosit povestirea.
Gândiți-vă asupra structurii
Povestirea necesită ca structura povestirii să fie bine gândită. O introducere interesantă, un indiciu, un început neobișnuit, intriga - toate mijloacele sunt bune pentru a crea o audiență. În această stare, vor auzi mesajul necesar.
Este important ca semnificația povestii să fie înțeleasă de o gamă largă de oameni. Este necesar să subliniem punctul culminant ca cel mai intens punct al povestirii. Decuplarea joacă, de asemenea, un rol important, îndeplinind sarcina de covor, invitând la principalele.
Simțiți publicul
Empatia (capacitatea de a simți alții) este cel mai bun asociat în metoda de informare convingătoare. Storytelling-ul nu permite mișcarea în conformitate cu schema standard de lectură-prelegere-ascultător, deoarece este interactivă și necesită interacțiune. Audiența trebuie să se simtă și, în conversație, să încerce să se alăture și să evite colțurile ascuțite. Unul dintre regulile importante ale tehnologiei este studiul publicului și adaptarea la caracteristicile acestuia.
Simplificați textul
Este mai bine să facem propoziții scurte și să nu folosim inversiune (ordinea inversă a cuvintelor inerente stilului artistic). În mod ideal, o propoziție reprezintă un singur gând. Este recomandabil să nu înghesuieți textul cu figuri strălucitoare de vorbire - metaforă, hiperbolă și altele.
Puneți întrebări
Dialogul cu ascultătorul sau cu cititorul este o modalitate excelentă de a dezamorsa situația. "Ce crezi că a făcut?", "Ce ai face în locul ei?" Sunt întrebări care îi fac pe public să gândească.
Psihologiștii spun că întotdeauna răspundem la întrebări, deși nu putem să-l exprimăm în exterior. Conștiința noastră conduce un discurs interior continuu. Este pentru ea, de exemplu, întrebări retorice proiectate.
ilustra
Un text fără claritate vizuală este un raport, iar un text însoțit de o imagine este o prezentare memorabilă. Acesta este modul în care audiența o vede. Nu contează cât de fascinantă ar fi pilda și oricum citim fiecare cuvânt din text, ar fi mai puțin eficace decât povestea "medie" a spus la sunetul unei cascade și o bandă de imagini pe ecranul mare. Povestirea implică ofensivă pe toate fronturile, deci trebuie să vă pregătiți în avans pentru atacul informativ.
repeta
Textul este de dorit să înveți prin inimă, iar acest lucru se poate realiza numai cu ajutorul repetițiilor constante. Ideea nu este să arăți ca un student excelent, din punct de vedere eroic, fără frunze. Și faptul că atâta timp cât nu începem să vorbim "despre mașină", va fi pur și simplu imposibil să urmăm expresiile și gesturile faciale.
Improvizați și glumiți
Publicul se va simți întotdeauna jucat și fals - în acest lucru puteți fi siguri. Este deosebit de evident dacă discursul este bine repetat. Cum de a dezamorsa situația? Storytelling oferă să improvizeze, să se retragă pentru scurt timp de la planul planificat. Deci, de multe ori comicienii fac, mergând la public cu performanța autorului. Se pot adresa spectatorului, se pot așeza în hol și altele asemenea.
Creierul nostru este obosit de sânge. Puteți evita "întreruperile" sale cu ajutorul umorului. Reamintind o scurtă glumă sau adăugând o nuanță ironică povestirii tale este o modalitate de a atrage atenția și de a localiza pe alții.
Uita-te la tine
Iubitorii de emisiuni lungi de televiziune admit că nu sunt urmăriți din cauza unui complot fascinant, ci pentru că le place un fel de erou. De asemenea, se întâmplă în viață. Vreau să mă uit la persoana a cărei imagine externă este perfectă. Ei bine, sau aproape perfect. Chiar ales haine, stilul individual, aspectul bun, capacitatea de a se comporta - asta inspiră încrederea. O astfel de persoană are autoritate, poate fi de încredere.
Prindeți valul
Vorbitorul trebuie să fie nu numai înțelept și competent în subiectul său, ci și să "ardă" în timp ce se află în el. Cuvintele vor fi considerate atunci când comunicatorul reflectă pe deplin ceea ce se spune. Este important să prindă valul pe care să înoate va fi confortabil și familiar.
Unde se folosea povestirea
Storytelling-ul este o tehnică indispensabilă pentru a lucra cu oamenii. Unde este folosit?
- În afaceri. Este necesar ca o campanie publicitară să influențeze decizia consumatorilor. De fapt, niciun brand nu poate exista fără o poveste memorabilă.
- În religie. În cărțile religioase găsim exemple despre modul în care povestirea a fost folosită cu mii de ani în urmă.
De exemplu, în Evanghelie, în loc de decretul "citiți părinții", se spune pilda fiului risipitor.
- În comunicarea cu personalul. Storytelling ajută organizarea robotului pentru a evita conflictele.
- În coaching, training. Învățarea de cunoștințe noi cu un povestitor experimentat este interesant și ușor.
- În viața de zi cu zi. Povestirea face orice comunicare stralucitoare, usoara, eficienta.
De ce metoda este atât de populară? Cu aceasta puteți obține o mulțime, și anume:
- Afectează percepția subconștientă a ascultătorului;
- Este clar să transmiți informații complexe;
- Formarea rapidă a începătorilor;
- Echilibrul relațiilor de echipă;
- Rezolvați situația conflictuală;
- Motivați pentru succes și noi provocări;
- Intră în încredere;
- Afectează decizia;
- Creșterea credibilității;
- Să vinzi ceva, să convingi ceva.
De mult timp sa crezut că cuvântul - este o armă puternică, cu care este ușor să câștigi într-o coliziune și să atingi obiectivele. Capacitatea de a spune povesti bine este povestea despre care este vorba. Această metodă ne deschide multe oportunități, trebuie doar să o stăpânim.
