În procesul vieții cotidiene, fiecare persoană este obligată să-și apere și să-și apere interesele.
că comunicați cu succes cu ceilalți și atingeți propriile scopuri, este necesar să înțelegem și să aplicăm tehnicile de influență asupra celorlalți.
Articolul discută tipurile, mijloacele și metodele de influență asupra diferitelor categorii de persoane.
noțiune
Influența psihologică - Aceasta este o activitate destinată unei persoane, cu scopul de a-și face profitabilitatea comportamentul, util pentru influențare.
Poate fi efectuată ca directprin intermediul convingerii, de asemenea secret - prin manipulare. Dar niciodată - cu ajutorul forței brute.
psihologie
Având în vedere procesul de influență, este necesar să se ia în considerare faptul că toți oamenii sunt diferiți. Aceleași metode se pot aplica și atunci când se contactează un bărbat, dar nu sunt foarte eficiente în dialogul cu o femeie sau cu un copil.
Pentru o comunicare reușită, trebuie să țineți cont de identitatea interlocutorului, de atitudinea sa față de vorbitor, precum și de contextul emoțional actual.
pe bărbații persuasiunea este mult mai bună. Atunci când recurge la fapte concrete bazate pe dovezi, ei susțin punctul de vedere. Viziunea unui om asupra unei probleme poate fi schimbată cu un lanț logic consecvent.
Dacă un om este influențat mai eficient de argumente și de raționament, atunci femeile sunt mai receptive la impactul emoțional.
Datorită sensibilității sexul frumos, nonverbalistul lucrează mai eficient în dialog.
Femeile simt perfect starea interioară a unui om, manifestată prin intonarea vocii, timbrului, precum și prin gesturi, postură și privire.
Dacă o persoană arată confuză, nesigură, timidă, atunci nu argumentele nu inspiră încredere.
Tipuri de influență
În psihologie, există mai multe tipuri principale de influență:
- Rolul funcțional. Aceasta constă în apelarea la rolul social al interlocutorului. De exemplu, "un fiu bun îi pasă de părinții săi". Această frază, spusă de tatăl sau mama, vizează reglementarea comportamentului copilului în funcție de rolul acestuia.
- Direcția influenței. Caracterul personalității unei persoane, valorile sale, viziunea asupra lumii și particularitățile unei persoane sunt luate în considerare.
- Influență nedirecționată. Acoperă o audiență largă, unită prin obiective comune.
Trăsături psihologice personale nu sunt luate în considerare, lucru se face pe clasă, categoria de oameni. Metoda este utilizată în publicitatea în care publicul țintă este oarecum generalizat.
De exemplu, în publicitatea pentru parfumuri bărbați, un grup de persoane la care se referă comerciantul - bărbați adulți. În contextul influenței nedirecționate a credințelor, scopurilor, temperamentului lor, nu este luată în considerare, pentru că trebuie să ajungeți la cât mai mulți clienți.
- Impact direct. Influență deschisă, nedisimulată asupra subiectului. Cel mai adesea implementat prin metoda de persuasiune.
- Influență indirectă. Nu este conectat cu interlocutorul, ci cu condițiile activității sale. Pentru a face munca unui angajat mai productivă, îl puteți motiva direct. Și este posibil - pentru a îmbunătăți condițiile de muncă, pentru a schimba mediul. De exemplu, pentru a oferi mobilier confortabil, un loc de muncă confortabil, pentru a oferi biroului aer condiționat.
- promovare. Stimularea unei persoane la acțiune prin promisiunea de recompensă pentru implementarea ei cu succes. De exemplu, "Dacă vă faceți temele, puteți merge în curte cu băieții".
- constrângere. Funcționează numai atunci când o persoană depinde de tine. Fie este obligat să îndeplinească cererea din cauza formatului oficial al relației (șef subordonat, general major, părinte-copil, profesor-student). Intervievatul este conștient de faptul că nerespectarea cerințelor va fi urmată de sancțiuni sau pedepse.
Utilitatea fiecărui tip depinde de identitatea interlocutorului și de dorința lui de a asculta din punct de vedere opus.
fonduri
Mijloacele de influență psihologică includ formatul de semnale (mesaje informative) care pot fi transmise unei persoane:
- semnale verbale - cuvinte, propoziții construite logic;
- semnale paralingusiste - intonația, accentul pe fragmente importante de vorbire, pauze pentru delimitarea blocurilor de informații;
- non-verbal indicii - un set de semnale, inclusiv: expresii faciale, gesturi, zâmbet, postură, vedere.
Metode și metode
În psihologie, există patru metode cheie de influență:
- infecție. Aceasta constă în transferarea la interlocutor a stării emoționale. Oamenii sunt creaturi sociale și, prin urmare, sunt ușor de adoptat, "infectați" cu starea de spirit a celor din jurul lor. De exemplu, dimineața sunteți vesel și vesel. Dar dacă vă întâlniți și discutați cu o persoană deprimată, apatică, atunci bucuria va fi înlocuită de tristețe.
Puteți introduce o persoană atât într-o stare pozitivă, cât și într-o stare negativă, negativă. În funcție de scopul comunicării.
O persoană veselă va fi mai ușor de acord cu o achiziție spontană, în timp ce obosit și supărat nu va. În stare depresivă, activitatea rațională este deosebit de activă și, prin urmare, nu va funcționa pentru a prinde interlocutorul în neglijență.
- imitație. Dacă sunteți un expert, un exemplu pentru oameni, modul este potrivit. Dacă interlocutorul admira realizările, trăsăturile de caracter, forța interioară, este gata să primească informații de la dvs., să urmeze sfatul, să accepte punctul dvs. de vedere.
- convingere. Pe baza unor fapte obiective reale.
- sugestie. Dacă o condamnare este o recurgere la logică și argumente, atunci atunci când o sugerează, se propune să crezi în cuvinte. Puteți face apel la experiența personală sau experiența prietenilor, la opinia autorităților sau la regulile adoptate în societate. Sugestia funcționează bine în cazul în care încrederea interlocutorului și respectul față de sugestiv sunt ridicate.
Tehnici psihotehnice și psihologice
Tehnicile descrise mai jos să lucreze bine în practică și sunt capabili să influențeze atitudinea unei persoane față de dvs. și să obțină rezultatul dorit de la el.
Tehnici psihologice de influență asupra psihicului interlocutorului:
- O favoare. O persoană apreciază unde a investit timp și energie. Prin urmare, atunci când începeți să construiți relații de încredere, întrebați persoana despre o favoare mică (carte, stilou, telefon sau computer pentru uz temporar).
Dacă nu refuză, în timp, puteți merge la cereri mai semnificative.
- De la mare la mic. De exemplu, doriți să împrumutați 500 de ruble pentru a plăti de la un prieten. Există o șansă că va refuza. Prin urmare, cereți o mie, adică o sumă evident mai mare decât este necesar. Dacă răspunsul aude "nu", cereți suma necesară inițial - 500. Pe fondul unei mii, acești bani vor părea unei persoane mult mai puțin și el va fi de acord.
- oglindire. Când vorbim, copiați postura, gesturile și viteza, dinamica. Tindem să avem încredere și să ajutăm oamenii ca noi. Această metodă prin semnale non-verbale face ca interlocutorul să înțeleagă că sunteți "a ta".
Metode psihologice de influență asupra partenerului:
- Prenumele. În comunicarea de afaceri, chemarea unei persoane după nume și patronimic este un semn de respect față de interlocutor.
- Atenție atentă. Aceasta constă nu numai în concentrarea asupra vorbirii partenerului, ci și pe afișarea vizuală a concentrației. Nod în momente când sunteți de acord cu persoana respectivă. Dacă este posibil, scrieți punctele principale. Cereți întrebări clarificatoare. Nu întrerupeți și nu vă distrați.
Atunci când dialogul este necesar pentru a vă concentra pe conversație. Oricare, chiar și o scurtă întrerupere a unei conversații fără nevoie, este percepută ca absență sau lipsă de tact.
- Limba comună. Reglați vorbirea și modul de vorbire. Utilizați jargonul profesional numai dacă este înțeles de către persoană. Scoateți din cuvintele cuvântului-paraziți, termeni rari. Încercați să comunicați în limbaj simplu simplu.
Cum să influențezi o persoană psihologic?
Cum să influențezi oamenii?
Comunicarea de succes depinde nu numai de cunoașterea metodelor, ci și de capacitatea de a le alege în acord cu personalitatea și particularitatea caracterului interlocutorului.
Cum de a afecta un soț? Bărbații sunt obișnuiți să gândească în termeni de obiectivitate, raționament logic. Prin urmare, se recomandă să vorbiți direct despre dorințe și intenții.
- Discuție dreaptă. Este suficient doar să-i spui unui om despre ceea ce este cerut de el.
Sugestiile nu sunt întotdeauna evidente la etajul puternic. Un om iubitor va asculta cu atentie si va lua in considerare cererile femeii sale.
- Concurență versus. Barbatii tind sa concureze cu ceilalti pentru statut si statut social. Puteți spune un pic, dați un exemplu unui prieten care a acționat într-un mod sigur, dorit. De exemplu, pentru a menționa că prietenul prietenei își dă adesea flori de iubit.
- Grijă atitudine. Un om apreciază bunătatea și tandrețea din partea celui ales. El este foarte recunoscător atunci când o femeie iubitoare îl acuză cu emoții pozitive și este pregătită să-i asculte problemele și să o susțină într-o situație stresantă.
Cum de a influența o fată? Fetele se caracterizează prin sensibilitate, empatie pronunțată.
Prin urmare, nu numai semnificația acțiunii este importantă, ci și colorarea ei emoțională.
- Complimente. Cu ajutorul complimentelor, un bărbat nu numai că dă naștere unei fete, dar își arată și exclusivitatea și importanța pentru el. Nu trebuie să exagerați, să lăudați și să sărbătoriți fetița de care aveți nevoie pentru fapte specifice, altfel valoarea complimentului va fi pierdută și va deveni lingușitoare.
- Cadouri. Asemenea complimente - trebuie să fie în acest caz. Femeile apreciază în special cadouri dedicate unor date memorabile și evenimente de trai împreună.
- organizare petrecere a timpului liber și surprize. Puteți să conduceți o fată în locul dvs. preferat sau să arătați unul nou. Mergând la cinematograf, mergând pe natură și alte distracții nu este doar plăcută, ci demonstrează și caracterul de conducere al unui om.
- Mirror comportament. Acesta este un sistem clasic de "bici și turtă dulce". O fată ar trebui să fie conștientă de faptul că va fi pedepsită pentru o greșeală (principalul lucru nu este să folosească forța fizică!), Ci pentru bunătate, grijă și sensibilitate - încurajată de aceeași atitudine din partea unui om. Echilibrul este important. Reacția trebuie să respecte pe deplin actul. Nu trebuie să mergeți la extreme, altfel vă puteți transforma într-un tiran sau un henpecked fără spinare. Este necesar să se evalueze sobru actul unei femei și să se construiască o linie de comportament din partea ei.
În plus, trebuie să răspundeți imediat și să nu amânați decizia mai târziu și să nu acumulați negativ în tine.
- Cuvinte de duritate. Este crucial să se respecte cele de mai sus. Aceasta se aplică nu numai promisiunilor zilnice. Este necesar să îl informați pe fată că sunteți responsabil pentru cuvintele rostite. Și dacă spui nu, înseamnă că nu. Reprezentanții sexului mai slab testează în mod inconștient un om pentru putere. Și dacă promisiunile sale nu sunt de acord cu acțiunile sale, femeia își pierde interesul și respectul pentru el.
Influența profesorului asupra elevului. Relația dintre profesor și student este formală, stabilită prin reguli oficiale, caracter.
Trebuie să respectați eticheta comunicării de afaceri, subordonarea.
- Promovarea rezultatelor învățării. Și, de asemenea, pentru participarea activă la viața școlară / universitate. Laudele pot fi exprimate în evaluări, în recunoașterea publică și în sfințirea rezultatelor elevilor.
- Pedeapsa pentru un comportament inadecvat. Realizat sub formă de mustrări personale. În cazul studenților abuzivi care se comportă sfidător și sfidător, puteți recurge la mustrarea publică în rândul colegilor. Dacă vorbim despre planul de învățământ, apoi în cursul merge grade rele.
- Vorbiți cu părinții. Mama și tatăl sunt una dintre principalele autorități din viața unui copil și a unui adolescent. Dacă stabiliți un contact de încredere și politicos nu este posibil pe cont propriu, atunci cea mai bună recomandare este să vă conectați la dialogul părinților.
Ei, la rândul lor, vor putea să găsească o abordare personală a copilului și să-și corecteze comportamentul.
Folosind tehnicile și metodele de influență descrise în articol, veți învăța cu ușurință cum să vă apărați propriile interese și schimba credințele, opiniile, punctul de vedere al interlocutorului.
Trucuri psihologice pentru a ajuta oamenii să influențeze: