Pentru a ajuta o persoană cu probleme psihologice, pentru început trebuie să înțeleagă cum apar acestea.
În plus, diferitele domenii ale științei au opinii diferite în acest sens: în conformitate cu teoriile personalității care le stau la baza.
Una dintre ele este cea umanistă, care a devenit ideologii Carl Rogers și Abraham Maslow. Pe teoria personalității, Maslow vorbește mai departe.
Scurt fundal
Până la începutul secolului al XX-lea, toată psihologia a fost redusă la închiderea pacienților în anumite instituții și la chemarea preoților (opțional - exorcisti). Apoi a venit bunicul Freud.
El a spus că stătea undeva în interiorul unei persoane. Este inconștientși este posibil să ne ajute cu problemele spirituale, trăgând acest inconștient, supraviețuind și gândindu-ne.
De unde a provenit nu a fost specificat, psihologii au folosit în mod activ metoda psihanalizei, dar nu au putut să o fundamenteze. Și știința preferă o explicație clară.
În plus, majoritatea tulburărilor din Freud se datorează experiențelor sexuale reprimate și oamenii nu au vrut să fie aceia care sunt guvernați doar de instinctul sexual.
Teoria behaviorismului, psihologia comportamentală, care a apărut curând apropiată. Adepții ei credeau că psihicul uman - un set de reacții la stimuli (din fericire, nu numai sexual). A fost necesară o explicație care ar face o persoană mai umană.
Ei au devenit teoria umanistă. Carl Rogers a declarat că persoana are o experiență unică - "câmp fenomenal", care o deosebește de ceilalți.
Problemele încep când acest câmp nu coincide cu realitatea. Maslow au dezvoltat aceste idei.
Structura personalității
Potrivit lui Maslow, o persoană nu poate fi împărțită subliniind un fel de I, Super-I și It. El este ceea ce face el însuși, sarcina lui - găsiți propriul vostru în lumea din jurul vostru.
Realitatea pentru o persoană nu este obiectivă, ci subiectivă - este așa cum o simte și o percepe.
Este existențialăcare prioritizează existența persoanei. În plus, omul de știință a mers mai departe decât predecesorii săi, care studiau persoanele cu dizabilități. El a preferat să ia în considerare experiența unor personalități proeminente.
Maslow a identificat mai multe niveluri de nevoie:
- fiziologice (somn, alimente, acoperiș pe cap),
- nevoia de fiabilitate (siguranță, lipsă de frică de eșec),
- sociale - nevoia de apartenență și dragoste (de a aparține unui grup social, de a fi acceptat de el și de iubit);
- nevoia de respect (competență, respect, recunoaștere, aprobare),
- nevoia de dezvoltare (nevoi cognitive, spirituale, estetice și vârfurile lor - auto-actualizare).
Pas cu pas, pas cu pas, persoana se duce la cea mai mare nevoie: dezvoltarea de sine.
Cu toate acestea, între 2 și 5% din persoane ating această etapă.
De fapt, acesta este cel mai renumit pentru el: Piramida de nevoi a lui Maslow poate fi găsită în orice manual de psihologie, marketing sau management de personal, deoarece a devenit baza teoriei motivației.
Deși el însuși nu a prezentat niciodată teoria sa sub forma unei piramide: pentru prima dată sa făcut la cinci ani după moartea sa.
Punctele de vedere ale omului de știință sunt mai largi și au suferit modificări în procesul de dezvoltare. Cu toate acestea, acum ne vom concentra pe înțelegerea cea mai răspândită în societatea modernă.
Teoriile lui Maslow
motivații
Avraam a argumentat că toate nevoile individuale sunt localizate strict ierarhică. Nevoile ordinului inferior sunt satisfăcute - apar nevoile celor mai înalte.
Și sistemul de motivație, care este atât de utilizat în managementul personalului, se bazează pe dorința de a le satisface.
Chiar și cel mai modest salariu satisface nevoile fiziologice persoană: nimeni nu are dreptul să plătească mai puțin decât minimul de subzistență.
Deoarece acest minim va fi plătit oriunde, nu veți putea să păstrați numai banii angajaților: va trebui să-i satisfaceți nevoile mai înalte și aceasta este stabilitatea și securitatea.
Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un salariu să se întoarcă regulat fără întârzierepentru a avea încredere. Dar acest lucru se întâmplă și de majoritatea angajatorilor, deci ne ridicăm la un nivel mai înalt - nevoi sociale.
Cheia este că nu este nevoie de suficienți bani pentru a satisface nevoile mai mici, de ce să plătiți mai mult dacă sunteți interesat să lucrați cu niveluri mai înalte de satisfacție?
Această comunicare: relațiile în cadrul echipei, relațiile cu clienții și așa mai departe.
Este nevoia de respect: laudă și recunoaștere a meritelor (medalie de ciocolată, fotografie de pe onoarea de onoare sau în ziarul corporativ, pe site-ul companiei, etc., conversații cu șeful, care convinge că este de neînlocuit).
Funcționează chiar mai bine decât o creștere a salariilor.
În cele din urmă, cel mai înalt nivel - nevoia de dezvoltare. Promisiunea creșterii carierei, extinderea responsabilităților etc.
Observați care sunt cele mai multe postări de locuri de muncă?
Sunt înfricoșătoare toate nivelele piramidei: "Salariul stabil, echipa prietenoasă, creșterea carierei".
Principalele puncte teoria motivației:
- Toate motivele sunt ierarhice.
- Motivele mai înalte sunt nesemnificative, în timp ce cele mai mici nu sunt satisfăcute.
- Cu cât este mai mare nivelul de motivare, cu atât mai mult vă puteți amâna implementarea.
- Cu cât este mai mare nivelul de nevoie, cu atât mai mult efort pe care o persoană este dispus să o pună în întâmpinare.
Are nevoie de piramida utilizat în mod activ în publicitate. Orice film se bazează pe satisfacerea oricărei nevoi.
De exemplu, cafeaua este publicată nu ca o băutură pentru vigoarea, ci ca un mijloc de comunicare, care prezintă povestiri, cum se întâlnesc oamenii cu o ceașcă de cafea etc. Astfel, accentul se pune pe satisfacerea nevoilor sociale, iar cel care nu are comunicare va rula pentru această cafea.
Pe baza celor de mai sus, cu cât produsul este mai ieftin, cu atât mai scăzute pot fi bazate pe nivelurile de necesitate, cu atât mai scumpă - cu atât este mai mare.
umanistic
După cum am spus deja, în opinia lui Maslow, totul este ceva mai complicat.
Ierarhia sa de nevoi criticat repede.
Nu explică deloc existența asceților care merg în munți și meditează până la iluminare: acești indivizi pun astfel nevoia de dezvoltare mai mare decât pentru securitate.
În munți, la urma urmei, un animal sălbatic poate ataca. Sau condiții extreme de viață când chiar și nevoia de hrană nu este satisfăcută.
În asediatul Leningrad, unii își păstraau papagalii preferați pentru animalele de companie, deși ar fi trebuit să-i lase să meargă imediat la supă - nu există hrană. Alții, apropo, au făcut asta.
Astfel, ierarhia nevoilor întregului spectru de comportament nu explică - există și altceva. Știința a sugerat asta nevoile evoluează odată cu vârsta, dar această teorie nu a fost confirmată.
Drept rezultat, Maslow a stat pe faptul că a împărțit toate nevoile în două grupe: deficiente și existențiale.
Sarcină mai întâi umple un anumit deficit - într-un vis, alimente, sex, relații sexuale, adică asigurarea supraviețuirii. Dar acestea din urmă sunt legate de dezvoltare, cu o astfel de activitate, care vizează satisfacția morală, căutarea unor obiective înalte și realizarea lor.
Puțin mai târziu a adăugat concepte Metamotivatsiya, metaneeds. Ele sunt în legătură directă cu noțiunile eterne de bunătate, frumusețe, adevăr.
auto-actualizare
Conform teoriei lui Avraam, un individ tinde să pasul cel mai înalt al piramidei ierarhice - dezvoltarea, auto-actualizarea, adică cel mai profund concept, adoptarea și utilizarea propriilor capacități.
Aceasta este însăși căutarea sensului vieții, după ce a descoperit că o persoană devine fericită, statul în care face ceea ce dorește și nu ceea ce alții se așteaptă de la el.
Caracteristicile personalității auto-actualizate acestea sunt:
- Știe și înțelege viața și nu se ascunde de ea în spatele mecanismelor de apărare psihologică.
- Ea acceptă atât pe sine cât și pe alții, permițându-le să aibă propriul punct de vedere și să nu convingă.
- Îi place activitatea preferată și se concentrează pe rezolvarea problemelor.
- Independent de mediul social.
- Poate să înțeleagă pe alții, atent la ei și binevoitori.
- Deschis pentru experiențe noi.
- Distinge între bine și rău, nu consideră că acest scop justifică mijloacele.
- Se comportă natural și spontan.
- Afișează capacitatea, creează în muncă, relații, dragoste.
- Gata să rezolve problemele, să înțeleagă dificultățile.
Cu toate acestea, așa cum am spus, doar 2-5% dintre persoane sunt după cum urmează.
Acest lucru se datorează condiții sociale nefavorabile, îndoieli în propriile abilități, atât de inerente în multe persoane, influența excesivă a nevoii de securitate, care obligă pe cineva să evite chiar și cele mai mici riscuri, chiar dacă acestea satisfac nevoi superioare (o "zonă de confort" care este atât de greu de îndepărtat).
Există mai multe moduri de auto-actualizare:
- Experiență insuportabilă a ceea ce se întâmplă cu o concentrare deplină.
- Ideea vieții ca o alegere permanentă.
- Ascultați-vă, având-vă "eu", și nu impus.
- Luați responsabilitatea și fiți sincer cu voi înșivă.
- Nu depinde de ceilalți - altfel, exprimarea unei opinii nu va funcționa.
- Identificați-vă apărarea psihologică și biruiți-i.
- A percepe auto-actualizarea nu ca punct final, ci ca un proces constant.
- Retrăiți complet momentele de înțelegere, nu uitați de ele - acestea sunt momentele de auto-actualizare.
Teoria lui Maslow a fost un mare pas înainte în psihologie, pentru că ea a recunoscut lumea interioară a omului, a făcut-o mai mult decât un animal condus de dorința de a face sex.
Cu toate acestea, soarta ei este orientativă: în lumea modernă, teoria umanistă, care permite să trăiești în armonie cu sine și cu lumea, a fost folosită pentru a spori productivitatea personalului și pentru a "împerechea" lucruri inutile.
Dezvoltarea personalității în teoria lui Abraham Maslow:
