Uneori se întâmplă ca munca, care a adus anterior o mulțime de emoții pozitive, pare lipsită de sens și chiar enervantă.
În același timp, o persoană poate simți scăderea și indiferența față de activitățile lor, în plus, această condiție poate progresa în fiecare zi care trece și, în unele cazuri, duce la probleme semnificative - până la o pierdere temporară a capacității de muncă sau la locul de muncă.
Definiția conceptelor de bază în psihologie
Ce este burnout-ul profesionist? Ce înseamnă "ars sau ars la locul de muncă"?
Sindromul Burnout (CMEA) este o afecțiune caracterizată prin epuizare emoțională, fizică și psihicăcare este însoțită de stresul de lucru.
În consecință, nu numai starea deprimată a angajatului, lipsa de interes pentru sarcinile, indiferența față de rezultatul muncii lor, dar și scăderea inevitabilă a potențialului forței de muncă a unei persoane, scăderea semnificativă a activității și pierderea abilității de a rezolva sarcini complexe care necesită o implicare sporită în procesul de lucru.
Cauzele condiției
Fumatul emoțional poate fi considerat ca fiind apărarea corpului asupra fenomenelor psihice traumatice. Astfel, organismul reduce consumul de energie la stimuli externi, protejează sistemele nervoase, cardiovasculare și endocrine de suprasolicitare.
În același timp, unele caracteristici ale activității profesionale măresc șansele de sindrom emoțional de arsură.
Psihologii disting următoarele provoacă provocarea apariției CMEA:
- Activitate sedentară care necesită concentrare prelungită.
- Activitatea de rutină, care implică îndeplinirea sarcinilor repetitive.
- Lucrați într-un ritm constant și intens.
- Insuficiență financiară și psihologică a angajatului pentru munca depusă.
- Sarcini bine definite.
- Atât controlul inutil din partea conducerii, cât și absența acesteia, atunci când este necesară rezolvarea problemelor care depășesc competențele oficiale.
- Incapacitatea de a schimba orice situație din domeniul profesional spre bine.
Restul necorespunzător de la locul de muncă, atmosfera acasă tensionată, lipsa de somn, precum și dieta nesănătoasă pot crește riscul de arsură.
Ce muncitori sunt supuși acestui lucru?
Există anumite categorii de persoane ale căror trăsături de caracter implică predispoziție la CMEA. Acestea includ:
- Înclinația de a supraestima stima de sine, care duce la dezamăgire atunci când este imposibil să se obțină rezultatele dorite.
- Creșterea responsabilității angajaților pentru acțiunile și acțiunile lor înclinația de a-ți sacrifica interesele personale pentru a atinge obiectivele profesionale.
- Perfecționismul și maximalismul, nevoia de performanță perfectă a muncii lor.
Persoanele care abuzează de alcool, psihostimulante sau antidepresive trebuie incluse în zona de risc.
În principal, se observă CMEA asistenți sociali - cadre didactice, lucrători medicali, angajați ai companiilor cu un personal imens, toți cei ai căror activități sunt asociate cu o comunicare constantă cu oamenii - de exemplu, în sectorul serviciilor.
Aceasta include, de asemenea, profesii creative - artiști, poeți, compozitori, scriitori, în special dacă activitățile lor nu sunt recunoscute în societate pentru o perioadă lungă de timp.
Simptome și semne
SEV nu apare brusc - de regulă, acestea cresc treptat. Din acest motiv dificil de diagnosticat în perioada inițială. În primul rând, o persoană își pierde entuziasmul și motivația pentru a-și face treaba.
Contrar dorinței, îndeplinirea anumitor sarcini este mai consumatoare de timp decât planificată - acest lucru se întâmplă din cauză că pierderea capacității de concentrare. Apoi vine un sentiment de oboseală sau iritare.
Toate simptomele arderii pot fi împărțite în trei grupe:
fiziologice:
- Oboseală constantă, care nu trece nici după un somn lung.
- Frecvente dureri de cap.
- Imunitate redusă, manifestată în susceptibilitatea la boli infecțioase.
- Creșterea transpirației, chiar și cu o ușoară efort fizic.
- Slăbiciune musculară, avansând rapid oboseala musculară.
- Somn tulburare
- Amețeli recurente, întunecarea ochilor.
- Fluctuațiile de greutate datorate apetitului crescut sau scăzut.
În același timp, toate simptomele de mai sus nu sunt respectate neapărat - ele se pot manifesta în funcție de caracteristicile individuale ale unei persoane.
psihoemoționale:
- Indiferența față de evenimente, lipsa reacției emoționale față de acestea.
- Dispariția motivației pentru activități profesionale.
- Neîncredere în propriile abilități, senzație de neputință.
- Frustrarea în idealuri.
- Iritarea față de oamenii apropiați, nemulțumirea față de comportamentul lor, izbucniri de agresiune fără o cauză tangibilă.
- Dispoziție constantă proastă.
În general, semnele psiho-emoționale ale CMEA sunt foarte asemănătoare cu depresia, dar aceasta este mult mai dificil de depășit decât arsurile.
comportamentale:
- Dorința de a minimiza contactul cu oamenii.
- Dorința de a scăpa de responsabilitatea profesională, refuzul de a-și îndeplini îndatoririle imediate.
- Respingerea responsabilității pentru ceea ce se întâmplă, dorința de a transfera vina pentru propriile acțiuni asupra oamenilor din jurul lor.
- Atitudine negativă față de tot ceea ce se întâmplă, previziuni pesimiste pentru viitor.
În această perioadă, o persoană poate fi predispusă la abuzul de alcool și dependența de droguri, ca o modalitate de a obține o sarcină emoțională pozitivă.
Ce să faci
Cum să facem față cu arsurile emoționale la locul de muncă?
Tratamentul epuizării emoționale este împiedicat de diagnosticul său în perioada timpurie.
Mulți oameni dau vina pe toate pentru boală temporară și acordați o atenție deosebită problemei deja cu progresul acesteia.
Primul lucru pe care trebuie să-l faci când detectezi CMEA este reduceți încărcătura. Dacă este necesar, faceți o vacanță sau chiar o listă bolnavă de la un medic - deoarece munca ulterioară în acest mod va agrava numai starea de sănătate.
Dacă nu există oportunitatea de a părăsi temporar locul de muncă, atunci trebuie să încercați să minimalizați situațiile care necesită un stres semnificativ.
Pentru a face acest lucru, trebuie să vă revizuiți responsabilitățile, nu țineți orele suplimentare, pentru a nu-și asuma responsabilitățile altor colegi - chiar dacă trebuie să spui politicos, dar ferm "nu".
De asemenea, eliminarea simptomelor arderii la locul de muncă va ajuta la următoarele:
- Ajutați-vă pentru rude - să le explice situația și nevoia de odihnă. Numai o conversație cu un iubit poate deja să atenueze în mod semnificativ starea de stres.
- Încercați din greu lasă impresii despre ziua de lucru în afara casei. În timp ce vă aflați în mediul dvs. de casă, abstractizați cât mai mult posibil din activitățile profesionale, treceți la treburile casnice.
- Cu stres mental semnificativ la locul de muncă schimbați activitatea dvs. de timp liber - de exemplu, acordați atenție sportului.
- vis trebuie să fie de cel puțin 8 ore pe zi.
- organiza dieta completa și dieta potrivită.
- Selectați mai multe activități care aduc emoții pozitive - de exemplu, pescuitul, călătoriile, schiul, orice hobby - chiar dacă necesită costuri financiare.
După recuperare, este necesar să încercați să eliminați factorii care au condus la arsuri emoționale - dacă lăsați situația neschimbată, este posibil ca CMEA să se manifeste mai târziu.
Pentru a face acest lucru, de exemplu, cereți o suprataxă în cazul unei remunerații nesatisfăcătoare, discutați cu colegii dvs. cu privire la gama de responsabilități dacă aceștia "părăsesc" pentru simțul responsabilității și, în unele cazuri, își schimba chiar profesia.
Dacă este necesar, ar trebui să cereți o explicație clară a sarcinilor, să discutați și să aprobați diferitele opțiuni pentru soluționarea acestora.
Dacă simptomele de arsură nu dispar, cel mai bine consultați un specialist - un psiholog sau psihoterapeut.
Cum să facem față sindromului?
Este mult mai ușor să tratezi CMEA la locul de muncă, luând măsuri la timp pentru a le preveni.
Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarele măsuri preventive:
fiziologic:
- somn deplin;
- o dietă echilibrată;
- aderarea la zi;
- jucând sport sau plimbându-se în aer proaspăt;
- schimbarea periodică a ocupației.
psihologic:
- Restul obligatoriu cel puțin o dată pe săptămână, în care puteți dedica timp activităților care aduc satisfacție morală.
- Organizarea corectă a timpului de lucru - alocarea sarcinilor prioritare și punerea lor în aplicare prioritară.
- Îmbunătățirea calitativă a mediului de lucru după analizarea problemelor asociate - trebuie amintit că fiecare are dreptul la confortul propriu.
- Autotraining și motivaționale.
- Meditație și relaxare. Aceste practici vor ajuta la scăderea stresului mental după muncă.
- Rămâneți de la mijloacele moderne de comunicare - trebuie să vă petreceți ceva timp când telefonul și computerul sunt oprite, în tăcere.
- Vacanța la timp, care ar trebui să se realizeze cu accent pe distracție, aducând emoții plăcute și plăcute.
Psihologii recomandă reconsiderați experiențele negative - să învețe să accepte corect eșecurile, să nu se concentreze atenția asupra lor, ci să caute noi surse de energie și motivație.
De asemenea, aveți nevoie să poată accepta pierderi, deoarece foarte des se consumă o mulțime de energie pentru a păstra lucrurile sau pentru a urma astfel de concepte care nu au valoare sau recunoaștere adecvată de la ceilalți.
Prin stabilirea corectă a priorităților vieții și prin punerea în aplicare a măsurilor preventive ale sindromului burnout la locul de muncă, aceasta poate fi evitată, menținând astfel motivația de a lucra și capacitatea de a obține rezultate foarte bune.
Cum să nu pierdeți interesul pentru afacerea dvs.? Psihoterapie:
