Interviu. Un vacant unul, solicitanții - doi. Primul este un bărbat de vârstă mijlocie, într-un costum perfect călcat, cu un rezumat impecabil. Al doilea este un tip tanar in blugi si camasa, dar cu carisma si ambiție. Cine va fi? Cineva care știe cum să vorbească corect. Paradoxal, solicitanții sunt egali în poziția lor. Unul are experiență în spatele lui, celălalt este gata să ofere tot ce este mai bun. Câștigă pe cel care cunoaște trucurile psihologice. Dar cum să le folosiți?
Otzerkalivat
Această tehnică ajută la inspirarea încrederii, la adaptarea la convergență. Oglindirea poate fi de trei tipuri:
- fizic - repetarea gesturilor, mișcărilor, expresiilor faciale;
- acustic - o reflectare a volumului de voce, rata de vorbire;
- verbal - cuvinte împrumutate, stilistică, mesaj emoțional.
Uneori, oglindirea apare doar parțial. De exemplu, un tip pe o dată se transformă în breloc, iar fata îndoaie tubul de cocktail. La prima vedere, cuplul face diferite mișcări. Cu toate acestea, fiecare utilizează degetele unei mâini, care este, de asemenea, considerată un semn de reflecție.
Oglindirea unei persoane nu înseamnă să o copiați în tot. Dacă încercați să repetați instantaneu toate mișcările din spatele interlocutorului, acesta va părea ridicol sau va fi o batjocură. Astfel de acțiuni pot duce la conflicte, pot fi ofensate. După ce vedeți gesturi sau auziți expresii interesante, este mai bine să așteptați câteva secunde sau minute și apoi să le reflectați cu ușurință. Deci trucul va trece neobservat, dar va funcționa la un nivel subconștient.
De ce funcționează acest lucru?
Fără a observa, persoana începe să înțeleagă asemănarea interlocutorului cu el însuși. El simte că este înțeles și acceptat. E flatter, provoacă încredere.
În același mod, puteți verifica gradul de apropiere și implicare în conversație. Dacă un prieten încearcă fără îndoială să se adapteze stilului de vorbire, folosiți aceleași cuvinte, repetați pozițiile, atunci el este cu adevărat interesat să vorbească.
Adesea aminteste-ti numele
Numele unei persoane pentru el însuși este o prezentare a calităților sale individuale, a caracteristicilor și a meritelor sale. Este parte a sinelui interior. Prin urmare, oamenii preferă să-și audă numele.
De ce acest lucru nu se aplică în cazul ultimelor nume?
Menționarea numelui face ca dialogul să fie mai formal, mai uscat. Numele de familie este numele clanului și nu cel al individului. Folosind-o, interlocutorul se referă la persoană ca parte a unei familii, ignorând individualitatea sa. Conversația fără a folosi un nume este, de asemenea, insultă subconștient, exprimă înstrăinarea.
Importanța numelui este clară. Dar ce să fac dacă mi-a scăpat dintr-o dată capul, și să fac o impresie este extrem de importantă? Opțiuni dintr-o situație ciudată:
- întindeți telefonul la persoana respectivă și solicitați-i să introducă numărul în lista de contacte;
- chemați un alt prieten și cereți-vă să vă prezentați (o persoană "fără nume" va fi obligată să facă același lucru în schimb);
- lăsați-vă adresa de e-mail și cereți-i să îi trimită o scrisoare (numele expeditorului poate fi în adresa însăși sau poate fi introdus automat la sfârșitul scrisorii);
- cărți de vizită de schimb;
- întrebați dacă aveți un cont pe rețele sociale sau mesageri instant;
- întrebați despre originea numelui.
Permiteți celeilalte persoane să vorbească despre ele însele
Ce au în comun mâncarea delicioasă, sexul și povestirea despre tine? În timpul acestor procese, aceleași centre de plăcere sunt activate în creier. De aceea, tăcerea în conversație este aurul comunicativ. Mai apreciat este cel care știe să asculte. Și acesta este un fapt științific.
Cu toate acestea, tăcerea totală a unuia dintre participanții la comunicare nu este, de asemenea, binevenită. Dar este mai bine să o spargi corect. Cum? De exemplu, permiteți adversarului dvs. să construiască auto-laudă.
"Sunteți programator? Muncesc greu. Probabil, trebuie să fii foarte atent și să-ți dai seama că trebuie să lucrezi într-o astfel de sferă.
Există o mare probabilitate ca o persoană după astfel de cuvinte să se laude, confirmând ultimele cuvinte. Pe scurt:
- interlocutorul a fost încântat să menționeze calitățile lor pozitive;
- fraza nu arăta ca o lingușire flagrantă care ar putea jigni;
- noua cunoștință îi plăcea că cineva și-a observat în mod discret meritele.
În concluzie, obțineți încrederea și dorința de a continua conversația. Și toate pentru că există abilitatea de a asculta și de a permite celeilalte persoane să vorbească despre ele însele.
Laudă de la a treia persoană
Un alt truc pentru a fi complimente, fără a fi cocoșat. Nu toată lumea îi place curtoazele deschise, deoarece vă fac să vă simțiți disconfort. Prin urmare, laudă "de la partea a treia."
"Nadezhda Anatolyevna, fiica cu încredere a spus că plăcurile tale sunt cele mai delicioase. Îți va împărtăși rețeta? ".
"Maxim, șeful departamentului consideră proiectele tale cele mai bune. El îi va arăta directorului.
"Igor Nikolayevich, vecinii sunt atât de recunoscători pentru repararea locului de joacă. Toată lumea spune că ai mâini de aur.
Repetați sfârșitul frazei
- Acest documentar despre om de știință sa dovedit a fi cel mai bun în 10 ani!
- Cel mai bun în 10 ani? De ce se distinge atât de mult?
- Rolul principal a fost jucat de un actor uimitor de talentat. Și caseta a fost filmată în principalul cinematograf al orașului!
- În principalul cinematograf al orașului - gândiți-vă!
Cu toate acestea, această metodă este mai bine să nu abuzeze. În caz contrar, naratorul va crede că cel de-al doilea participant la conversație glumă la el sau se gândește prea mult. Cel mai bine este să repetați fragmente de fraze în momente de emoții vii și nu mai mult de două ori pe minut.
Spune-i un secret
Pentru a vă apropia de persoana interesată, puteți împărtăși ceva personal. Cu toate acestea, șeful este puțin probabil să vrea să audă despre licitația necinstit câștigată, iar fata care îi place este despre detaliile murdare ale fostei relații. Prin urmare, este mai bine să alegeți cu atenție informațiile pentru schimb. Pentru o persoană necunoscută, este mai bine să spui fapte de natură neutră, mai degrabă decât dovezi compromițătoare detaliate.
"Știi, Julia, și, după toate astea, mi sa întâmplat și o situație asemănătoare. Asta a fost acum 5 ani ... "
- Nu spuneți nimănui, Dima, dar îmi place să văd desene animate.
"Pavel Grigoryevich, imi este rusine sa recunosc, dar de cinci ani nu pot sa renunt la fumat, desi le spun tuturor ca am inceput cu mult timp in urma"
Nu contează cât de mare sau mic va fi misterul. Acesta poate fi un secret complet banal. Principalul lucru este convingerea interlocutorului că într-un al doilea lucru va fi dezvăluit că nu este destinat tuturor. O asemenea mișcare va face pe cineva să se simtă special.
Cereți sfatul
Nimic nu este mai plăcut decît să ceri ajutor sau sfat. Acest pas necesită prudență. Fata de la prima întâlnire nu va fi fericită dacă i se cere să ajute la transportul lucrurilor atunci când se mișcă. Un nou coleg va intra într-un șoc profund dacă va fi întrebat în prima zi lucrătoare: "Ați putea să faceți trecerea de noapte în locul mea?".
Este mai bine să vă opriți la cereri mici - trivia complet. De exemplu, cereți:
- învață cum să folosești mașina de cafea în birou;
- arată locul în care se află biroul;
- sfătuiți un fel de mâncare într-o cafenea;
- trimite un obiect care este departe de cel care întreabă;
- ridica un costum pentru o petrecere (arata fotografii cu haine).
Cu toate acestea, granițele au totul. Principalul lucru este să se oprească în timp, să nu se obosească cu intruziune. Câteva întrebări minore sau solicitări vor fi suficiente pentru a face ca respondentul să se simtă important.
Faceți o greșeală
Dar nu eșua totul. Vorbim doar despre mici greșeli făcute din întâmplare. Spuneți un cuvânt cu stresul greșit, intrați într-un birou greșit, amestecați un robinet fierbinte cu unul rece și altele asemenea. De ce aveți nevoie de ea?
Pentru a face o eroare minoră, dar în același timp acceptă în mod adecvat și chiar recunoscător critica, corectarea este un plus, deoarece:
- "Masca idealului" se descompune: dacă se înșeală, înseamnă o persoană simplă, a sa;
- intervievatorul primește ocazia de a acționa ca un "profesor", care îl lingușește;
- "Tutorul" se relaxează, o mai apropie de el și își permite să facă greșeli.
După ce o astfel de situație devine mai relaxată. Este mai ușor să stabiliți contacte, să creați încredere, să vă alăturați companiei.
Știind cum să vorbești în mod corespunzător și să faci o impresie se poate realiza foarte mult. Astfel de cunoștințe vă vor ajuta să vă deplasați pe scara carierei, să vă întâlniți cu persoana pe care o doriți și veți obține chiar și o reducere pe piață. Vorbirea și psihologia sunt daruri uimitoare care, în simbioză, devin un instrument puternic pentru atingerea scopurilor lor. De aceea este atât de important să le folosiți corect.
