Un prieten întreabă din nou să scoată copilul din grădiniță și să se așeze cu el timp de o oră în timp ce merge la serviciu, la lucru o schimbare este înlocuită de alta, iar vecinul Zinaida Petrovna o invită încă o dată să iasă un ziar din căsuța poștală și în același timp să aducă florile la intrare. În fiecare zi există mai puțin și mai puțin timp pentru ei înșiși, se acumulează afaceri urgente, se alternează cu sarcini și mai urgente, mâncărurile nu mai sunt spălate, iar oamenii din jur continuă să se întrebe cu blândețe despre servicii. Familiar?
Astfel de situații apar destul de des, iar dacă putem ajuta unul sau două ori, salvarea lumii ca Superman în fiecare zi este foarte obositoare. Cum să explici colegilor, șefilor, prietenilor sau rudelor că va trebui să decidă unele lucruri pe cont propriu? Cum să te motivezi să spui nu? Pentru mulți dintre noi, acest cuvânt este încă ceva nepoliticos și chiar nepoliticos, iar între timp capacitatea de a acorda prioritate și de a elimina "maimuțele străine" poate salva timpul personal pentru nevoile noastre.
Elementele de bază.
Ți-e frică să spui un refuz puternic - trenul. Spuneți cuvântul "nu" atâta timp cât nu vă apropiați de el, în mod confident și fără să vă tremurați în vocea voastră. Nu gândiți-vă cum vor reacționa alții la refuzul dvs., nu vă scuzați și nu vă scuzați. Începeți cu mici lucruri și apoi mai multe eșecuri la nivel mondial vor fi simplificate.
Cum să spun nu prietenilor și familiei.
Toți avem același timp, numai că îl gestionăm diferit. Intreaba-te, de ce se lasa cineva sa-si rezolve problemele pe cheltuiala ta? Da, într-adevăr, prietenia este un sprijin reciproc. Cu toate acestea, mulți oameni merg prea departe și stau pe gât cu vizite inutile și vorbesc la telefon pentru câteva ore, sau chiar cer să meargă undeva, ridică ceva și departe ... Merită rezolvarea problemelor altor persoane care s-ar putea să nu se fi întâmplat în viața ta, să spui "nu" la timp? Abilitatea de a spune nu familiei și prietenilor te caracterizează ca o persoană matură care își prețuiește timpul și are o poziție de viață clară, în timp ce oamenii de încredere sunt rareori respectați, iar ajutorul și serviciile lor sunt considerate date.
Cum să spun nu la locul de muncă.
Toți lucrăm într-un loc de muncă angajat sau antreprenor, într-o echipă mare sau mică și trebuie să acționăm în cadrul descrierii postului. Din păcate, termenii de referință ai fiecărui angajat nu sunt indicați în documente, ceea ce face posibil ca colegii sau superiorii să renunțe la sarcini și proiecte care ar fi trebuit pregătite "ieri", "urgente" și "sângerări nazale".
Răspundeți politicos unui coleg după cum urmează:
- Uneori e suficient doar să spui nu. Pentru a rosti acest cuvânt fără rudenesc, calm și încrezător, fără a vă aluneca în scuze și scuze.
- Spuneți politicos că nu, explicați colegului dvs. că în prezent faceți o altă lucrare și că sunteți gata să treceți la sarcina sa, cu condiția ca superiorul dvs. imediat să o aprobe.
Nu vă lăsați amăgit cu frazele "da, este doar cinci minute" și "aș fi făcut eu însumi, dar ...". De regulă, ele se străduiesc să scape fie de o sarcină obositoare și împovărătoare, fie una complexă și laborioasă. Ambele pot mânca mult timp.
Practica arată că unitățile ajung la cap. Și chiar și în acest caz, aveți posibilitatea de a discuta cu autoritățile problema creșterii încărcăturii și a despăgubirii suplimentare. Orice contract de muncă include linia: "procesarea plătită separat".
Și dacă se întreabă capul? Aruncați o privire: toți colegii dvs. petrec noaptea în birou și trăiesc în modul de manoperă? Dacă da, va fi inutil să lupți cu sistemul. Dar dacă numai sufletul tău este exploatat, este necesar să-ți refuzi și să-ți înregistrezi poziția în același timp cu cât mai tact posibil.
Spune-mi direct că nu sunteți gata să vă ocupați de sarcini din afara domeniului dvs. de responsabilitate, dar întotdeauna ajutați să facă față situației de forță majoră. Arguți-vă poziția, fii încrezător și calm. Aflați prioritățile: ceea ce este mai important pentru un manager, pentru activitatea curentă sau pentru cea pe care o dă. Explicați faptul că calitatea depinde în mod direct de timpul petrecut la locul de muncă și că cadrul zilei de lucru sugerează posibilitatea de a îndeplini o sumă strict definită. Dacă adăugați mai multe proiecte dincolo de aceasta, calitatea întregii lucrări va suferi, ceea ce va afecta departamentul și compania.
Atunci când reciclarea devine normă, decizia de a schimba locurile de muncă sau de a solicita stimulente suplimentare sub formă de compensații sau plăți suplimentare aparține în întregime dumneavoastră.
Este important să vă dați seama că refuzați să deliberați. Este adesea dificil să spui "nu", pentru că există o incertitudine internă, persoana în sine nu știe ce dorește și nu înțelege ce are nevoie. În acest caz, onestitatea va fi cel mai bun ghid. Priviți-vă în interiorul dvs. și întrebați: "Vreau să fac modificări în rapoartele pe care nu le-am scris, orele suplimentare vineri seara? Sau voi petrece singura zi liberă pentru a pregăti prezentarea altcuiva?" Iubește-te și abilitatea de a refuza va veni în mod natural.
