Raymond Meredith Belbin este un om de știință care deține cercetarea în roluri constructive de echipă.
ea formate ipoteze și le-a testat timp de șapte ani, nu a obținut încă formule eficiente pentru a prezice comportamentul oamenilor într-un set de echipă.
Teoria lui Belbin
Într-o echipă care a obținut succes, cu un grad ridicat de probabilitate, fiecare participant a primit un rol individual și atribuțiile corespunzătoare acestui rol.
Și pentru a maximiza productivitatea fiecărui membru al echipei individuale, oamenii trebuie să urmărească atât obiective personale cât și colective.
Dar se întâmplă ca setarea competentă a obiectivelor și distribuirea de roluri nu furnizați echipei un rezultat pozitiv din motive obiective:
- Participanții nu au flexibilitatea de a se adapta la circumstanțele în schimbare.
- Oamenii se concentrează pe detalii, lipsind ocazia de a vedea întreaga imagine.
- Unul dintre membrii echipei se confruntă cu emoții negative (iritare) în raport cu ceilalți participanți și cu activitățile acestora.
Prin urmare, Belbin credea că este mai ușor să identifice o echipă care nu va reuși în viitor decât o echipă câștigătoare.
Axiome de succes pentru echipa:
- Prezența unui lider care inspiră încrederea și poate recunoaște și apoi aplica în mod corect abilitățile oamenilor.
- Prezența unei unități de creație, care strălucește idei.
- Nivel egal de inteligență între membrii echipei.
- Toți participanții sunt predispuși să îndeplinească roluri diferite, ceea ce elimină probabilitatea concurenței.
- Participanții corespund rolurilor atribuite și pot face față sarcinilor funcționale individuale.
- Dezavantajele muncii în echipă sunt corectate în procesul de activitate coerentă și în redistribuirea rolurilor (pe baza cunoștințelor și a caracteristicilor personale ale participanților).
Clasificarea rolurilor echipei
Clasificarea include opt roluri. La rândul lor, rolurile pot fi primar și dispărut.
K principalul Acesta include implementatorul, coordonatorul, motivatorul, furnizorul, generatorul de idei.
Dacă comparăm aceste roluri, putem vedea că ele sunt antipode sau opuse, dar în același timp constituie "scheletul" echipei.
așa coordonator urmărește să aloce participanților locuri personale și să obțină o stare armonioasă; motivator încearcă să spargă echilibrul pentru a-și face colegii să avanseze.
Principalele roluri vă permit să rezolvați în mod eficient orice sarcini.
Dar pentru că oamenii reali nu se pot concentra doar pe o sarcină individuală, apar conflicte.
Smooth conflictele ajuta dispărut rol. Acestea includ analistul, creierul și controlorul.
Pe lângă cele opt roluri identificate, combinate în clasificare, pot fi identificate suplimentar poziție. Aceste posturi sunt ocupate de experți din industrie care au experiență în orice domeniu (inginerie, economie, etc.).
Potrivit lui Belbin, acești oameni joacă acest rol "Specialist". Dar experții nu sunt incluși în configurația de bază a echipei.
Prin urmare, în ciuda valorii ridicate, ele necesită costuri mari de energie pentru introducerea unui element suplimentar în modelul de rol.
trăsătură
implementator
trăsătură. Reprezentanții acestui rol sunt predispuși la munca grea și rezolvarea problemelor într-un mod continuu. Ele se disting printr-o perspectivă trecătoare a situației și capacitatea de a-și controla în mod clar propriile activități.
Implementatorii se văd în cadrul Companiei, deoarece au adesea valori identice cu această companie.
Interesele egoiste nu iau pe realizatori. Reprezentanții rolului pot fi inexorabili și cruzi pe calea spre obiectiv.
funcționalitate. Implementatorii se descurcă bine cu sarcinile organizaționale și lucrează direct.
Datorită fiabilității și diligentei lor, ele au o mare contribuție la cauza comună. Eficiența vă permite să vă asigurați mișcarea neîntreruptă a obiectivului. Competența garantează rezultate bune.
coordonator
trăsătură. Reprezentanții acestui rol se simt bine și recunosc talentele de departe. Ei sunt capabili să dea ordine și să caute execuția lor. Coordonatorii au întotdeauna bagajul de experiență și sunt respectați de colegi.
Reprezentanții rolului nu sunt întotdeauna competenți în ceea ce privește specializarea profesională, dar au înțelepciunea și o bună sensibilitate la informație.
funcționalitate. Coordonatorii sunt buni la unirea echipei, fiind în fruntea oamenilor cu caractere polare.
Reprezentanții rolului prezintă cele mai bune rezultate în tandem cu colegii apropiați de ei în rang. Ei pot consilia, controla și reduce conflictul la zero prin mijloace pașnice.
Creatorul
trăsătură. Reprezentanții rolului sunt predominant extrovertiți, asertivi și lacomi pentru realizările personale.
Creatorii nu trebuie să fie motivați, pentru că găsesc cu ușurință motivație în interiorul lor.
Îi place să simtă elementul principal în echipă și să împingă pe alții la acțiune. Creatorii rapid ocoli obstacolele cu ajutorul unor căi secrete. Punctul slab al creatorului este emoționalitatea.
Reprezentanții rolului pot reacționa foarte prost la eșec. De asemenea, li se pare dificilă rezolvarea conflictelor din cauza dragostei litigiilor și a dorinței ferme de a-și apăra poziția dincolo de compromis.
funcționalitate. Creatorul este bun la postul de conducere, datorită eficacității și productivității sub presiune. Ei sunt capabili să "prindă" oamenii cu cuvintele potrivite, încurajând astfel membrii echipei.
Creatorii introduc un element de stabilitate, pasiunile imorale. Această abilitate se datorează lipsei unei legături emoționale cu probleme similare.
Reprezentanții rolului sunt de acord cu schimbarea și nu neagă abordarea creativă a rezolvării problemelor.
În poziția de lider, ei încearcă să impună oamenilor propria lor viziune asupra implementării anumitor sarcini. În acest caz, creatorii au cel mai mare indicator de eficiență din echipă.
Generator de idei
trăsătură. Generatorii sunt cei mai creativi membri ai echipei, aducând grupului spiritul de noutate.
Ei abandonează modelele tradiționale, adesea separându-se de echipa, pentru a fi lăsați singuri cu ideile lor și pentru a lucra productiv.
Generatorii sunt susceptibili de critici pozitive și negative. Este posibil ca ei să nu aducă idei la realizare din cauza radicalismului lor și a incertitudinii lor nerealizate și creative.
Generatorii de idei pot ceda și se pot pierde atunci când comunică cu colegii sau în litigii de grup, dar se disting prin independență și originalitate ca o unitate independentă.
funcționalitate. Principala funcție a generatorului este de a oferi și de a promova idei inovatoare.
Semănau cereale, din care restul membrilor echipei sporesc rezolvarea problemelor. Reprezentanții rolului conduc adesea procesul de deschidere a unor noi companii / organizații / industrii.
cercetător
trăsătură. Perfect găsi un limbaj comun cu o varietate de oameni. Ei au capacitatea de a negocia, procesa și analiza cantități mari de informații.
Ei nu se specializează în crearea ideilor, dar promovează cu bunăvoință și pricepere ideile generatorilor de comandă. Cercetătorii pot aplica corect "mijloacele improvizate" pentru a atinge obiective comune.
Ei găsesc oportunități chiar și atunci când alte caracteristici nu le recunosc.
Dar dacă cercetătorul nu primește un stimulent din partea colegilor, inițiativa sa este redusă la zero.
funcționalitate. Ei au un bun simț al resurselor, depășind grupul în procesul de căutare. Faceți legătura cu lumea exterioară.
Cercetătorii transmit întotdeauna informații printr-un fel de filtru intern-analizor, care permite să scape de gunoi și să utilizeze cunoștințele dobândite pentru a atinge obiectivele echipei.
expert
trăsătură. Experții au o abordare aprofundată a rezolvării problemelor, analizând cu atenție fiecare dintre acțiunile lor.
Ei nu diferă de inițiativă și de viteză, dar aproape întotdeauna iau deciziile corecte în detrimentul unei abordări critice și a unei concentrații maxime asupra problemei.
funcționalitate. Expertul este bun la analiză. El poate sustrage idei și sugestii controversate, studiază cu atenție și prezice consecințele.
Reprezentanții rolului ajung la înălțimi în carieră, deoarece rareori fac greșeli. Ele par insensibile și plictisitoare pentru ceilalți, precum și lent.
diplomat
trăsătură. Diplomatii au drept scop echipa.
Sunt amabili și tact, voi găsi o "cheie" pentru toată lumea. Prin natura lor, diplomații se adaptează cu ușurință la orice condiții.
Reprezentanții rolului se scaldă în razele iubirii și se bucură de succes în echipă.
funcționalitate. Diplomații își întind colțurile ascuțite într-o echipă, anulează conflictele și conflictele. Ei sunt gata să lucreze mult și cu răbdare pentru a obține un climat emoțional sănătos în echipă.
interpret
trăsătură. Du-te la sarcină, aducând orice inițiativă unui rezultat logic. Ele sunt luate numai pentru acele lucruri pe care le pot umeri.
Artiștii nu sunt capabili să distribuie sarcini și să delege afacerile. Dar pentru muncă nu au nevoie de stimulente și motivații externe.
funcționalitate. Necesită de echipă în situațiile în care sarcinile cerute necesită concentrare și exactitate. Artiștii interpreți sau executanți sunt atenți și autosuficienți.
În timpul muncii, ei se retrag adesea în ei înșiși. Reprezentanții rolului pot fi lideri buni datorită dorinței de performanță și performanță ridicată.
Unde, cum și pentru ce este folosit instrumentul?
Rola echipei - baza productivității.
Dacă identificați în mod corect punctele forte și punctele slabe ale angajaților și apoi le alocați rolurile corespunzătoare, conflictele, concurența, ineficiența, pasivitatea pot fi evitate de la muncitori etc.
Identificarea rolurilor echipei și repartizarea corespunzătoare a sarcinilor în cadrul echipei permite utilizarea corectă a resurselor umane.
Deci, o persoană predispusă la rolul unui cercetător va avea ocazia să vă realizați potențialuldacă îl instruiți să colecteze și să analizeze date. În același timp, dorința sa de a lucra va rămâne constantă.
Situația inversă, în care un generator pronunțat este definit pentru o poziție care implică îndeplinirea sarcinilor de rutină și de rutină, va duce la o scădere bruscă a productivității și performanței.
Generator de idei nu poate să-și împiedice propria natură și va fi dezamăgit de necesitatea de a se limita la cadre și inacțiune creativă.
Rolurile pot fi definite prin interogarea sau colaborarea cu specialiști (formatori de echipă, psihologi).
În viața reală, nu există nici un reprezentant pur al vreunui rol. De regulă, o persoană are o predispoziție imediat la mai multe poziții de comandă de joc. Prin urmare, este important să determinăm partea dominantă și să o folosim în mod corect pentru a atinge obiectivele comune.
Rezumatul teoriei lui Belbin despre "rolurile echipei":
