Salutări pentru dvs., dragi cititori, pe pagina următorului articol din ciclul Anti-HR.
Iată cele mai frecvente întrebări puse la interviuri. Nu am mers la interviu timp de o jumătate de an și am putea uita unele dintre ele. Prin urmare, dacă nu este ceva de primit, vă rugăm să scrieți în comentarii, apoi voi completa articolul.
Imediat voi începe cu cea mai delicată și problematică, în opinia majorității solicitanților, întrebarea:
Problema motivelor concedierii
Aici, în opinia mea, nu există un răspuns absolut corect. Există doar ceva care nu este deloc de dorit să spunem, și ceea ce nu prea este bine de spus, dar acest lucru este mai bun decât orice altceva. Mai întâi trebuie să înțelegi un lucru. HR, vrea să vadă, în tine sinceră zel pentru a lucra chiar în compania pe care o reprezintă. Vrea să fim siguri, pe cât posibil, că vei lucra mult timp și că nu vei fugi atunci când te plictisești sau când se va ivi o oportunitate mai favorabilă.
Simplul fapt că ceva te-a făcut să-ți părăsești slujba anterioară și să cauți ceva nou spune deja că există motive pentru care ai renunțat și asta te poate forța să începi căutarea. Și asta nu vrea să recunoască. Respingerea proprie pentru ÎR este păcatul dvs. original, de unde nu puteți ajunge nicăieri, totul va depinde de ce parte ați pus-o.
Este greșit să dai vina pe compania în care ai lucrat, să spui că ai avut un sef rău, angajați neprietenoși, condiții nefavorabile de muncă, organizare nedemnă și așa mai departe. Acest lucru poate indica faptul că:
- Răspundeți mai rău cu oamenii și cu whiner
- Nu știți cum să faceți întrebări despre locul în care trebuie să lucrați
Bineînțeles că este foarte probabil că biroul era într-adevăr prost și colegii tăi nu ți-au dat viață. Dar, deoarece HR știe că un interviu este un eveniment în care oamenii nu sunt întotdeauna sinceri. Prin urmare, el este preconfigurat să recunoască această insinceritate și să nu ia cuvintele tale literal. El este ghidat de principiul Dr. House, care este că "toată lumea minte". El nu știe cu certitudine dacă cuvintele tale sunt adevărate sau nu, ci pentru lipsa de informații exacte, el trage concluzii pe care le poate trage pe baza presupunerii sale.
Deci, este greșit să spui "nu eram mulțumit de salariu, vreau să obțin mai mult"
- Acest lucru sugerează că sunteți motivat numai de bani și, când vi se oferă un salariu mare într-o altă organizație, vă veți părăsi în siguranță compania de domiciliu.
- Un astfel de răspuns vă privează de posibilitatea unei manevre tactice importante, care vă va permite să solicitați un salariu mai mare comparativ cu locul anterior și să evitați unele întrebări neplăcute, cum ar fi "de ce credeți că meritați un salariu mai mare?". Ce fel de manevră voi explica în secțiunea referitoare la modul de obținere a unui salariu mai mare în timpul unui interviu?
De ce ai părăsit locul de muncă anterior? Cum să răspunzi
Opțiunea cea mai potrivită pentru răspuns de ce ți-ai lăsat slujba anterioară? va exista fie o indicație a oricăror factori interni, neutri care te-au forțat să-ți părăsești poziția, cum ar fi "compania sa mutat - a devenit inconfortabil să conducă" (acest lucru ar trebui să fie adevărat, cum pot verifica), "M-am mutat - a devenit inconfortabil să conduc" sau, dacă acest lucru nu este potrivit pentru dvs., vorbiți despre "lipsa de perspective de carieră sau de creștere profesională, dorința de a se dezvolta și de a crește ca specialist".
Acesta din urmă, bineînțeles, nu este o opțiune ideală, ci un muncitor, am folosit-o exact. Dacă o utilizați, atunci fiți pregătit să răspundeți la astfel de întrebări neplăcute, cum ar fi: "Ce vrei să spui prin creșterea profesională, ce vrei?", "Ceea ce înseamnă că atunci când tocmai aveai perspective, erai, dar acum nu sunt, de ce?" "Cum înțelegeți că nu există perspective? (implicit: poate că ești doar un angajat rău, iar oportunitățile nu existau doar pentru tine?) "
Aici puteți să vă gândiți la o mulțime de lucruri, să spuneți că ați realizat impasul dezvoltării numai în procesul de lucru, a fost imposibil să înțelegeți acest lucru imediat, să explicați cum ați înțeles că există un "impas" (de exemplu, angajații lucrează 10 ani într-o poziție, progresează, dar ele nu sunt ridicate, compania însăși nu se dezvoltă și nu crește, etc.)
Da, aici trebuie să aveți grijă să nu cădeți în capcana, dar în această versiune a răspunsului există un mare plus. Puteți să vă manifestați în mod discret setea de dezvoltare, creștere, că nu sunteți interesați de bani (bineînțeles că este amuzant, dar acceptăm regulile și ne comportăm în conformitate cu așteptările HR, astfel de aspirații pe care vrea să ne vadă), așteptați perspectivele și instruirea avansată! Din acest punct de vedere, aceasta este o mișcare bună.
Dar amintiți-vă, dacă ați ales un astfel de răspuns, trebuie mai întâi să vă asigurați că există perspective și creștere în poziția pentru care intenționați să obțineți un loc de muncă! În caz contrar, chiar dacă aceste perspective sunt văzute în sicriu și sunteți interesat doar de bani, HR va înțelege că nu sunteți în conformitate cu acest post vacant, deoarece așteptați oportunități pe care această poziție nu le oferă, deci nu durează mult.
Un alt răspuns:
Există, de asemenea, un răspuns bun și nevinovat întrebare despre motivele concedierii, pentru realizarea cărora totuși trebuie îndeplinite anumite condiții. Opțiunea se numește "opoziție măgulitoare". Să presupunem că ați lucrat într-o firmă mică / rusă și acum vă stabiliți într-o mare / vestă.
Puteți face prezentarea dvs. în acest fel: am lucrat mult timp într-o companie rusă, dar acum cred că este timpul să mă îmbunătățesc într-o corporație occidentală, deoarece managementul occidental oferă mai mult spațiu pentru dezvoltarea abilităților și creșterii mele, cred că va fi mai bine pentru mine, de fapt pentru asta am venit la tine.
Aceasta este o justificare excelentă pentru dorința de a schimba locurile de muncă, în primul rând, vă demonstrați motivația și, în al doilea rând, aplatizați reprezentantul închis al companiei, ca și cum ați spune că compania dvs. este mai bună decât altele deoarece este străină.
Mulți sunt adevărați patrioți ai organizațiilor lor, în special pentru angajații companiilor mari, bine-cunoscute, internaționale: sunt plini de patos sacru, faptul că lucrează sub semnul unui brand cunoscut. Lăsați-i chiar să schimbe hârtia. Cred că acest lucru poate fi jucat și un mic lingușitor nu-i face rău.
În acest sens, finalizați și treceți la următoarele întrebări.
De ce vrei să lucrezi cu noi?
Aici trebuie să recurgem din nou la lingușire, să vorbim despre ce companie minunată, lider pe piață etc. Putem spune că interesele dvs. personale coincid cu domeniul de aplicare al companiei. De exemplu, dacă o companie se implică în proiecte pe Internet, puteți spune că sunteți foarte interesat de tehnologiile Internet și vă va interesa să lucrați aici.
Nu vă fie frică să pari improbabil. Cu îndrăzneală și cu încredere vorbiți despre modul în care doriți să lucrați aici. Am atins această problemă mai detaliat în articol. Este posibil să stați la un interviu?
Care sunt neajunsurile tale?
Ei bine, totul este simplu, trebuie să sunați ceva ambivalent că 100% nu este un dezavantaj, de exemplu, pedantrie. Asa ca toata lumea raspunde, nu incercati sa fiti originari si sa iesiti printre altele, cu sinceritatea lor. Acest lucru este la fel ca un test de cunoaștere a regulilor jocului (acest lucru este adevărat, dar mulți nu recunosc acest lucru pentru ei înșiși), sau știți această regulă și acționați în conformitate cu aceasta, răspunzând în mod corect la întrebare sau ignorați această regulă. Acesta din urmă nu este de dorit. Nu este nevoie să fii iritat de lipsa de sens a acestui standard, de întrebarea cu privire la taxă, să răspunzi calm ceea ce se așteaptă de la tine.
Actualizare 01/17/2014: Am găsit o modalitate mai bună de a răspunde la această întrebare. Cu toate acestea, răspunsul ca "pedantria" a devenit un șablon. Este mai bine să demonstrați o viziune adecvată a deficiențelor dvs. și dorința de creștere personală în același timp. De exemplu, un răspuns bun în acest caz ar fi: "partea mea slabă este că SOMETIMES mă confrunt cu critici. DAR, încerc să lucrez la ea, înțeleg că trebuie să învăț o lecție de critică, să învăț din greșelile mele, să folosesc opiniile altor oameni pentru dezvoltarea de sine și să nu mă supăr. "
Cine vă vedeți în viitor? (după 2-5 ani)
O întrebare insidioasă. Acesta este conceput pentru a vă identifica așteptările și gradul de conformitate a acestor posturi vacante. Aici trebuie să vă demonstrați capacitatea de a planifica viitorul, deci nu spuneți "nu știu". Este necesar să se arate anumite ambiții, dar nu foarte mari. Prin urmare, nu trebuie spus că în 2 ani veți deveni șeful unui departament (chiar dacă vă vedeți ca lider în viitor), mai ales atunci când actualul șef conduce un interviu (am spus o dată din greșeală și în ciuda faptului că am terminat toate testele perfect și în general făcut destul de bine, nu am fost chemat înapoi). Spuneți-vă că vă vedeți ca un "specialist senior" sau pur și simplu în aceeași poziție, continuând să vă îmbunătățiți abilitățile profesionale.
Aceasta va depinde de oportunitățile oferite de această poziție. Dacă baza de motivație este o creștere constantă, cum ar fi managerii de vânzări și există o ierarhie organizațională destul de complexă, sub forma unui vertical al unui număr mare de manageri care se înlocuiesc constant unul pe celălalt, deplasând fiecare pas în sus, atunci puteți să ridicați mai sus și să vorbiți despre o poziție de conducere.
Și dacă lucrarea nu oferă astfel de oportunități, este mai bine să nu vorbim despre șefu. Pe scurt, încercați să-l dați afară în avans.
Ambitia este in mod incontestabil de buna calitate, dar este adevarat ca multe locuri de munca nu se asteapta la mari ambiții de la tine. Toată lumea vrea să lucrați în mod corespunzător, iar autoritățile existente nu au nevoie exact de concurență din partea angajaților cu rudimente de calități de conducere.
De ce ți-ai ales profesia?
Întrebarea este adresată în special tinerilor profesioniști.
Spuneți că este foarte interesant pentru dvs. și că ați dorit întotdeauna să deveniți contabil / avocat / manager etc. Dacă aveți o educație specializată, atunci la întrebarea "de ce alegerea a căzut pe o astfel de specialitate" spuneți o poveste că atunci când ați fost la facultate și ceilalți colegi nu au disparut încă mahmureala după bal, ați fost deja serios îngrijorați de viitorul dvs. și v-ați apropiat serios de alegerea meseriei dvs., ți-a devenit clar în acel moment că în spatele ei aveau nenumărate perspective și oportunități și, prin urmare, zbrat acest fel.
Bancnotele sunt glume, dar cred că ai înțeles principiul de bază: trebuie să-ți arăți capacitatea de a planifica și de a accepta o alegere conștientă și independentă. Nu trebuie să vorbiți despre factori terți care nu ați influențat. De exemplu, nu răspundeți niciodată în spirit: "Părinții m-au decis", "Sa întâmplat așa", "Totul a mers și am plecat", etc.
Acest lucru este valabil și pentru toate aceste întrebări la interviu, întrebând care ÎR încearcă să înțeleagă cât de independenți sunteți și puteți lua decizii bine gândite.
Ce știți despre compania noastră?
Evident, ar trebui să citiți câteva informații pe site-ul companiei și să aveți o idee despre ceea ce face compania. De asemenea, un fel de test de cunoaștere a regulilor jocului.
Cine pot contacta pentru feedback despre munca ta?
Aici este mai bine să indicați cel puțin ceva, decât să nu indicați deloc. Chiar dacă te-ai certat cu fostul șef și cu toți colegii tăi, ai lăsat scandalul, l-ai lovit pe ușă și ai șters toate fișierele de lucru importante de pe disc, trebuie să dai cuiva un telefon. Poate că nu va fi chemat, dar dacă nu oferiți niciun contact, acesta va aduce suspiciune.
Dacă crezi că ești sigur că sună, există o cale de ieșire. Dă-i telefonul fostului tău coleg cu care ai întreținut o relație bună, numește-i poziția de "specialist senior", spune că el a fost liderul tău informal (chiar dacă nu era așa și în mod oficial a fost cu tine în aceeași orizontală de supunere) și la lăsat să picteze scrieți ce anume sunteți un angajat bun.
Prietenii mei au făcut - nu vă temeți, va trece. Puteți, în principiu, să indicați telefonul mobil al vreunui prieten, dar este mai sigur să aveți un fost coleg, deoarece acesta are un număr intern și este de fapt pe lista angajaților companiei în care ați lucrat, în cazul în care acestea sunt verificate.
Descrieți o problemă, situația conflictelor la locul de muncă și modul în care ați tratat cu ea.
Luați în considerare răspunsul la această întrebare în prealabil. Trebuie să demonstrați cât de diplomatic puteți ieși din situații de conflict dificile, astfel încât toată lumea să rămână cu el și nimeni nu va fi ofensat. Situația, știi, poate fi atât reală, cât și fictivă.
Aveți întrebări?
În opinia mea, este mai bine să le întrebi. Indiferent ce, orice, întrebați doar despre ceea ce nu a fost menționat mai devreme, și atunci ei vor crede că nu ați ascultat. Întrebați despre companie, cât timp a fost deschisă această poziție. În general, arătați că sunteți cu adevărat interesați, și nu doar veniți, și acum plecați.
Este mai bine să nu întrebi pachetul social, este, din anumite motive, considerat nepoliticos, printre ofițerii de personal. Am citit despre asta în unele surse.
Întrebări incomode, fără tact
HR dorește să înțeleagă modul în care sunteți stresat și știți cum să vă controlați în toate situațiile inconfortabile. Activitatea viitoare poate implica o mare presiune psihologică, comunicarea cu clienți "neplăcuți" și așa mai departe. Și poate angajatul personalului de serviciu este pur și simplu un tiran mic și amuzat astfel (am întâlnit o astfel de doamnă).
În ambele cazuri, principiul este același - nu este nevoie să arătați emoții și, în același timp, să nu pierdeți stima de sine! La fel de rău este și situația în care vă înroșiți, încurcați, scăpați ochii sau plângeți sau, dimpotrivă, mergeți într-un contraatac deschis cu scandal, insulte și uciderea ușii.
Răspundeți calm și calm "Nu intenționez să discut acest lucru, vă rugăm să terminați acest lucru". Dacă veți continua să obțineți impudent, atunci, de asemenea, am pus tact în loc.
Asta e tot. Ca de obicei, vă doresc mult noroc în interviu. Așteptați articole noi din ciclul HR și abonați-vă prin e-mail.
