Cu ajutorul analizei tranzacționale se poate nu numai să identifice, dar și să corecteze problemelecare apar în cursul interacțiunii cu ceilalți.
Și, în ciuda faptului că modelul analizei tranzacționale este înrădăcinat în psihanaliză, amploarea acesteia este mult mai amplă.
Ce este și pentru ce se utilizează?
Analiza tranzacțiilor (TA) este o tendință în psihologia fondată de psihologul american Eric Lennard Bern.
Conceptul de TA se bazează pe împărțirea individului în roluri sociale.
Cu asta există trei poziții de bază (Adulți, părinți, copii), care formează baza interacțiunii sociale, determinând natura comunicării dintre oameni.
Analiza tranzacțiilor a fost fondată în 1955 Este încă folosit în terapie în forma sa originală, fără modificări majore sau adăugiri. Doar câteva părți ale teoriei au fost perfecționate de Claude Steiner (coleg și omagiu față de E. Bern).
Sarcina TA este în primul rând de a oferi asistență psihologică acelor persoane care suferă de probleme de comunicare.
În timpul procesului terapeutic reconstrucția personalității. Omul distruge instalații vechi, neviabile și neproductive, înlocuindu-le cu altele noi.
Un nou sistem de valori și soluții, axat pe succes.
Eric Bern, care lucra la teoria TA, a avut drept bază foarte dificilă pentru o persoană nepregătită metoda psihanalizei. În același timp, cunoscutul psiholog a încercat să simplifice cât mai mult teoria, așezându-l într-un limbaj simplu, ușor de înțeles și uneori chiar primitiv.
El a dezvoltat, de asemenea, o versiune a prezentării teoriei analizei tranzacționale pentru prescolari.
Eric Berne a făcut toate acestea astfel încât oamenii să poată studia independent și să aplice AT, analizând și schimbarea comportamentului meu pe baza cunoștințelor dobândite.
Tranzacție - ce este?
Tranzacția este un concept cheie în analiza tranzacțiilor. Aceasta denotă o unitate de comunicare, care include stimulul și reacția corespunzătoare.
exemplu: Stimularea este fraza: "Ce mai faci?". În acest caz, răspunsul la stimul poate fi expresia: "Excelent! Și ce faci?
Tranzacțiile pot fi de trei tipuri:
- Complementar sau paralel. În timpul interacțiunii directe a oamenilor, stimulul care provine de la un participant la interacțiune este suplimentat de reacția altui. În același timp, stimulii și reacțiile corespund așteptărilor persoanelor care se află în contact.
- intersecting. În timpul interacțiunii, stimulul și reacția se intersectează, acționând ca un motiv de conflict. Astfel de situații apar atunci când, ca răspuns la un stimul, există o reacție neașteptată / inadecvată în acest caz.
- ascuns. În timpul interacțiunii, o persoană spune ceva interlocutorului său, în paralel punând în cuvinte un înțeles complet diferit. Drept urmare, cuvintele vorbite sunt discordante cu tonul, mimica, mișcările și fluxul. Se ascund tranzacțiile care sunt folosite pentru manipulare și joc psihologic.
Tranzacția poate avea loc pe două niveluri.:
- socială;
- psihologic.
Analiza tranzacțională a comunicării E. Bern
Pentru a rezolva entități de analiză a tranzacțiilor, este necesar mai întâi să "cunoastem" cu cele trei stări de ego ale individului.
Fiecare stat este suma unui anumit mod de gândire, un set de sentimente și strategii comportamentale. Pentru fiecare stat, această sumă este unică și individuală, diferită de caracteristica pentru alte state a sumelor.
TA postulează:
- fiecare om a fost odată copil. Și în fiecare persoană, acest copil trăiește ca stat ego corespunzător;
- Fiecare persoană (fără abateri în ceea ce privește dezvoltarea intelectuală sau dezvoltarea creierului) poate oferi o evaluare adecvată a realității. Abilitatea de a percepe și de a sistematiza informațiile provenite din lumea exterioară este caracteristică ego-ului unui adult. De asemenea, un adult este capabil să ia decizii constructive și rezonabile;
- fiecare persoană avea părinți sau cei care și-au îndeplinit rolul (tutorii). Iar în fiecare persoană imaginea părinților a rămas ca un stat ego corespunzător.
Ego afirmă:
- părinte (P) Starea poate fi îngrijorătoare sau critică. Se compune din modele de comportament, norme și reguli gata făcute, învățate ca urmare a interacțiunii cu părinții sau indivizii care le înlocuiesc.
Această stare de sine ajută la depășirea sarcinilor simple ale gospodăriei, la rezolvarea problemelor tipice și la acționarea în condiții de deficit de timp.
- adult (B) să iau decizii bazate pe logică și o analiză detaliată a situației / informațiilor. Sinele adult nu depinde de emoții și ajută la adaptarea la situații neobișnuite, non-standard și noi pentru individ (în care modelele comportamentale de comportament nu funcționează și există libertatea de alegere).
- Starea copilului (P) este ghidată de spectrul senzual. În același timp, sentimentele pe care le-a experimentat în copilărie influențează comportamentul actual al individului în starea copilului. Această stare este responsabilă de activitatea creativă, de ameliorarea stresului, de obținerea de impresii plăcute. Sinele copilăresc poate fi natural (reacții vii la situații precum bucurie și tristețe), rebel (protestând împotriva ceva sau cineva) și adaptarea (vinovată, intimidată, slujirea copilului).
Starea ego-ului asigurați poziții de stabilitate, deoarece implică convingerile obținute la vârsta copiilor și împrumutate de la părinții lor.
pozițiile
Poziția în AT - Acesta este un fel de instalare care determină relația unei persoane cu el și cu oamenii din jurul lui.
Potrivit lui Bern, poziția se formează în termenii cei mai vechi de viață. În viitor, devine doar mai puternic.
Poziția poate fi comparată cu un anumit designer, care este o combinație a două credințe de bază.
Convingeri de bază:
- Sunt OK;
- Nu sunt bine;
- Sunteți în regulă;
- Nu ești în regulă.
Este dificil să numești cu precizie numele momentul în care un copil își formează o poziție.
Bern a crezut că a fost precedată de deciziile timpurii care implică acest lucru poziție justificatoare.
De exemplu, condamnarea "Nu sunt bine" poate fi rezultatul renunțării la abilitatea de a iubi. Copilul a decis că nu va mai simți un sentiment de iubire față de cineva, deoarece mama la un moment dat și-a respins sentimentele.
Apoi, copilul va justifica această decizie cu ajutorul poziției "nimeni nu mă va iubi vreodată". Adică, se asigură el însuși nu vrednic de iubire. Și asta indică prezența oricărui defect la om. Aceasta este poziția "Nu sunt OK".
Variante și soiuri în poziții
Există patru poziții (combinații de poziții) care afectează scenariul de viață al unei persoane. Aceste poziții reflectă "buna" a individului.
- Poziția numărul 1 "I - OK, tu - OK." O poziție sănătoasă, care într-o versiune mai extinsă pare a fi: "Sunt în regulă cu mine, ești bine cu mine". O persoană se percepe pe deplin pe sine și pe persoana care este în contact cu el.
Persoana care a adoptat această poziție va trăi, probabil, în conformitate cu un scenariu câștigător.
El este sigur că cei din jurul lui iubesc și au încredere. Aceasta înseamnă că puteți iubi pe ceilalți în schimb și să aveți încredere în ei.
- Poziția numărul 2 "Nu - OK, tu - OK." O persoană cu această poziție este mai probabil să se ghideze de un scenariu de viață pierdute. El va lua rolul victimei și al jucătorului nereușit. În același timp, individul va renunța în mod voluntar la potențialele sale victorii celor din jurul lui care sunt mai de succes și demni în opinia sa.
- Poziția # 3 "Sunt OK, nu sunteți în regulă". Această poziție susține statutul de "câștigător". Dar se bazează pe o credință distructivă. O persoană cu această poziție crede că trebuie să se ridice deasupra oamenilor, triumful său provocând în altele un simț al nesemnificativității sale. Dar, în timp, concurența este epuizantă, iar alții se plictisesc să joace rolul de "pioni umiliți".
- Poziția №4 "Nu sunt OK, nu sunteți în regulă". Cea mai pierdută poziție, care este baza unei vieți nefericite și goale. Persoana este sigură că nimeni nu are nevoie de el și este respins de societate. Iar căutarea de ajutor în fața celorlalți nu are sens, deoarece restul oamenilor sunt, de asemenea, respinși și incapabili să-și aranjeze viața.
Cum este construită comunicarea?
"Sunt OK, sunteți bine"
Dacă o persoană aderă la poziția "Sunt OK, sunteți OK", atunci el este îndreptat spre productivitate și interacțiune activă cu alții.
Astfel de persoane nu refuză acțiunea, deoarece faptul de a fi în regulă este o confirmare directă a competenței unei persoane și un potențial rezultat pozitiv al acestei activități.
Ie un bărbat nu încercând să-și dea răspunderea altora, își acceptă și își îndeplinește partea de îndatoriri și sarcini, angajându-se în dialog cu ceilalți.
"Nu sunt în regulă, sunteți în regulă"
Reprezentare poziție se îndepărtează de interacțiune.
Dar în acest caz, o persoană poate alege una din cele două opțiuni: comportamentul scenariului sau comportamentul în funcție de starea ego-ului.
De exemplu, un reprezentant de poziție trebuie să audă o plângere de la un prieten. Dacă el alege comportamentul scenariului (corespunzătoare poziției) este necesar să se efectueze acțiuni care să consolideze poziția.
Caracterul principal va crede că nu-și poate ajuta prietenul. La urma urmei, un susținător al poziției "Eu nu sunt OK" nu este pe umăr pentru a ajuta pe cineva. Dar cealaltă persoană din acest sistem de coordonate este normală și nu știe asta este inutil să așteptăm.
Prin urmare, singura cale de ieșire pentru personajul principal este de a scăpa sub orice pretext, asigurându-se din nou de incapacitatea lui de a rezolva problema (nu este bine).
Dacă sunteți ghidat de starea de ego a Adulților, puteți alege conștient varianta de scăpare. Ie personajul principal înțelege că prietenul se va plânge. Starea adulților vrea să evite o situație în care este implicat în problemele altor persoane.
Prin urmare, eroul își adună lucrurile și, cu scuza respectuoasă, părăsește camera, lăsând un prieten. În același timp, el nu este ghidat de propria sa teamă de imposibilitatea de a rezolva problemele, ci de lipsa dorinței de a rezolva problemele altor persoane.
"Sunt OK, nu sunteți în regulă"
Reprezentanți ai acestei poziții încercând să scape de interacțiune.
Ca și în cazul poziției anterioare, sunt disponibile două opțiuni de comportament.
Persoana principală, în timp ce la locul de muncă, învață din subordinea sa despre eroarea din raport.
În acest caz, un invitat neașteptat cere să-l ajute să corecteze documentul. Acționând pe scenariu, eroul începe să strige la subordonat și să-l umilească, cerând să remedieze imediat eroarea.
Atunci când angajatul umilit este îndepărtat, eroul continuă să schimbe povestea în cap, plângându-se de prostia altora.
Deci, aderentul poziției este întărit în gândul că "Tu (ei) nu sunteți în regulă".
Acționând ca un adult, persoana va cere subordonaților să remedieze el însuși eroarea. Raportul de progres al personajului principal solicită trimiterea prin poștă.
În plus, eroul se referă la munca urgentă și scapă de subordonații enervant, în timp ce menținând poziția de "bine" pentru ei înșiși și pentru alții.
"Nu sunt în regulă, nu ești în regulă".
Protagonistul învață că soția lui a pus un foc local în bucătărie. Mai mult, el selectează un model de comportament bazat pe opțiunile disponibile.
Potrivit scenariului, eroul va striga la soția sa, plângându-se despre viață pentru nenorocirile care i-au afectat. Nu te poți baza pe soția ta, pentru că totul iese din mâinile ei. Da, și eroul însuși sa dovedit a fi doar dezgustător.
Ghidat de condiția pentru adulți, personajul principal își va liniști soția. El o va asigura că în curând va veni acasă pentru a evalua amploarea problemei și împreună va decide cum să elimine consecințele unei situații neplăcute.
Prin analiza tranzacțională poate stabiliți poziția dvs. și ajustați-o, și, de asemenea, să vină la cooperarea și interacțiunea productivă cu oamenii din jur.
Analiza tranzacțională a lui Eric Berne:
