Care este diferența dintre un interlocutor placut și respingător? Este vorba de propria innăsită comunicare? De fapt, în 90% din cazuri, nu este talentul care salvează, ci inventivitatea, auto-disciplina și munca continuă asupra ta. Nu este un secret: fiecare detaliu este important - postura, expresii faciale, gesturi, ton. Și dacă se poate face față rapid acestor componente cu ajutorul efortului fizic, este nevoie de ceva mai mult pentru un discurs competent. Cum de a vorbi corect și de a fi un mare povestitor?
Utilizați datele verificate
Răspândirea bârfei dăunează reputației unei persoane decente. Și bârfa este orice informație neconfirmată sau îndoielnică. Pentru a evita momentele ciudate și pentru a nu vă expune într-o lumină proastă, este mai bine să folosiți numai fapte reale în poveste.
Cu toate acestea, există situații în care orice detaliu este important, chiar și puțin probabil. Apoi, pentru a nu induce în eroare adversarul, frazele încep cu fraze:
- "Nu sunt sigur dacă este adevărat, dar ...";
- "Am auzit astfel de informații de la vecinii / cunoștințele / trecătorii, dar nu știu cât de adevărat este ...";
- "Nu am un răspuns clar la această întrebare, dar există mai multe variante tentative ...";
- "Cred că da, dar este foarte posibil să mă înșel. Verificați din nou informațiile din cărțile de referință sau de la specialiști. "
Cu alte cuvinte, aceste afirmații au doar o conotație conjecturală, ipotetică. Intervievatorul înțelege clar: informația poate să nu corespundă adevărului. Cu toate acestea, detaliile vă vor ajuta să găsiți răspunsul, veți stabili direcția.
Armați-vă cu argumente
Aceasta se referă la aspecte controversate. Chiar dacă întrebarea are un răspuns incontestabil, intervievatorul ar putea să nu știe despre asta. În astfel de situații, nu puteți să-i insulți pe adversar, să râdeți de el, să-l acuzați de ignoranță. Încercările de a insista asupra unui răspuns fără o motivare adecvată vor fi de asemenea inutile. Prin urmare, cea mai bună cale de ieșire va fi o explicație detaliată cu anunțul sau demonstrarea dovezilor. Acestea pot fi:
- rezultatele cercetării;
- exemple de viață reală;
- dovezi materiale - înregistrări video sau audio, fotografii, eșantioane;
- surse literare autoritare - cărți de referință, enciclopedii, manuale;
- statistici, experimente, concluzii logice.
Păstrați-vă limbajul clar
Moda a atins chiar și discursul colocvial. Prin urmare, cuvintele de origine străină au devenit norma. Uneori, ei chiar vin la salvare, deoarece economisesc timp, ajută la descrierea pe scurt a fenomenelor, obiecte greu de tradus în limba lor maternă cu o singură expresie. Cu toate acestea, uneori acești "străini lingviști" sună ridicol.
"Pentru demonstrația colecției de modă, vom deschide un centru de frumusețe".
"Cladirea echipei se va desfasura in aer liber".
"Nu există nici o legătură cu lucrătorul de curățenie".
Cum să explici unei persoane obișnuite cu vorbirea obișnuită ce spun aceste fraze despre show-uri de modă, petreceri corporative și un program mai curat? Pentru a evita erorile și neînțelegerile semantice, este mai bine să folosiți analogi ruși dacă este posibil.
Alte probleme ale limbajului modern "la modă" - slang, jargon, abrevierea intenționată a cuvintelor. Expresia "bunicile transformă norma de genul asta", pronunțată de directorul financiar, nu îi va adăuga respect sau încredere. Și cuvintele "hei, pui grozav, nu vrei să mergi cu o roabă?" Este puțin probabil să ajuți la stabilirea relațiilor romantice sănătoase. Funny? Cu toate acestea, aceasta este o realitate, pentru confirmarea lor este suficient să ascultați conversațiile altora. Rezultatul va fi mai jalnic.
Un ulcer uriaș pe corpul de vorbire este limbajul obscen. Cel mai adesea este folosit din trei motive:
- o incercare de a atrage atentia, apar mai in varsta, se alatura companiei (pentru adolescenti);
- creând un efect comic sau emoțional intens;
- exprimarea emoțiilor negative.
Și acum, timpul paradoxal: oamenii de știință au descoperit că abuzul este bun pentru corp, deoarece ajută la îndurarea durerii mai ușor. Se pare că uneori "drojdie picantă" ajută? Poate, dar deloc în timpul unei întâlniri de afaceri, comunicarea cu o persoană necunoscută sau ca o insultă. Prin urmare, cadrul de decență nu trebuie uitat.
Trebuie să vorbesc despre discursul analfabet? Regulile de conjugare, decenii, pronunții nu există doar. Ele arată nivelul de educație, cultură.
Acordați atenție sunetului
Loudness, timbre de voce, claritatea pronunției au un impact semnificativ asupra interlocutorului și publicului. Nu mai puțin important este tonul naratorului. Pentru o persoană educată este inacceptabilă o conversație într-un ton arogant și arogant. Este imposibil să-ți dai vocea excesivă de instructivitate - umilește și ofensează ascultătorul.
Bine este conversația în care sunetul corespunde situației.
Atunci când se comunică cu copii, se folosește un ton luminos emoțional, pozitiv, vesel. Protecția muncii științifice necesită un sunet neutru, narativ. Vânzătorii de produse "adulte" își reduc vocile, vorbesc încet, adesea folosind pauze semantice.
Ce se întâmplă dacă schimbați toate locurile?
Copiii ar dori un om de știință uscat? Cum va reacționa audiența oamenilor de știință la vocea neobișnuită a vorbitorului - scăzută, răgușită, cu o amețeală ușoară? Și ce se va întâmpla dacă, într-un magazin sexual, un cumpărător timid se lovește brusc într-un vânzător prea puternic și vesel?
Stabiliți un contact cu interlocutorul
În timpul conversației, este important să acordați timp adversarului dvs. timp. În caz contrar, se dovedește doar un monolog plictisitor și lung. O singură dată, pentru că nimeni nu va dori să se întâlnească de două ori cu un astfel de "vorbitor". Câteva reguli pentru un dialog politicos:
- pentru a arăta respect, pentru a apela interlocutorul după nume (prenume și patronimic);
- puneți întrebări - simple și retorice;
- uitați de răspunsurile monosilubice sau nedefinite "da", "nu", "poate", "cine știe", "să vedem";
- uitați-vă la interlocutor, nu-l ignorați, nu vă lăsați atenți de lucrurile minore;
- țineți distanța în funcție de nivelul de proximitate.
Conversația se aseamănă cu trecerea mingii: el a vorbit el însuși - treci mingea cu un alt jucător. Este foarte nepoliticos să țineți mingea în mâinile dvs. pentru o jumătate de oră bună și apoi să plecați fără să faceți o "trecere".
Găsiți un echilibru între temă și digresiuni.
Bancnotele, digresiunile lirice și filosofice, amintirile, subiectele minore sunt de interes pentru conversație. Dar numai dacă nu ignoră subiectul principal al conversației.
O persoană vine la clinică pentru a afla costul serviciilor. Nu este interesat de momentul în care a fost fondat acest spital, de ce medicii lucrează aici și de câte diplome de la asistenții locali. Da, aceasta este o informație importantă și o puteți menționa, dar după anunțarea prețului și fără obstrucție.
Evitați tabu
Dacă interlocutorul este o persoană necunoscută, este logic să limităm gama de probleme discutate. Aceasta va salva de la situații și conflicte incomode. Aceste subiecte includ:
- religie;
- politica;
- atitudinea față de minoritățile sexuale;
- boală;
- orice probleme în viața interlocutorului;
- probleme intime, personale;
- bârfe, discuții cu părtinire negativă.
Poți vorbi despre muncă, cultură, hobby-uri, instituții, animale și așa mai departe. Discuțiile despre subiectele din listă sunt permise numai cu un prieten apropiat care inspiră încrederea și o demonstrează ca răspuns. Dacă o nouă cunoștință începe brusc să atingă un subiect ciudat, puteți încerca să schimbați subiectul conversației fără probleme sau direct, dar declarați politicos că nu vreți să discutați despre această problemă.
Sfaturile cu privire la modul de a vorbi corect pot părea ușor, dar practica dovedește contrariul. Pentru a le aplica cu succes, va trebui să înveți auto-control, să dezvolți atenția. Un bun conversant monitorizează discursul și reacția adversarului în același timp. El întotdeauna observă cu exactitate când este mai bine să schimbați subiectul sau să opriți conversația cu totul. Asemenea abilități necesită o muncă atentă asupra dumneavoastră. Dar ele servesc ca cartea de vizită a persoanei cu care este foarte plăcut să comunice.
