empatie - o abilitate rară, constând într-o înțelegere neobișnuit de subtilă a sentimentelor și a emoțiilor unei alte persoane, de regulă, interlocutorul. De asemenea, acest concept include multe aspecte suplimentare: este o oportunitate de a te pune în locul altcuiva și o tendință de a empatiza și capacitatea de a simți starea altcuiva.
Poate că, în cea mai mare parte, aceasta este o trăsătură personală de caracter uman, mai degrabă decât o caracteristică psihologică.
Lucrările psihologice și tratatele referitoare la acest subiect au fost scrise mai mult de un deceniu. Practic toți eminenți psihologi și psihoterapeuți, printre care și Sigmund Freud, cunoscuți de toată lumea, au luat parte la elaborarea acestei probleme. El a susținut că posesia empatiei include nu numai înțelegerea subiectivă a unei alte lumi, ci și abilitatea de a sesiza toate emoțiile (atât pozitive, cât și negative) din punctul de vedere al unei alte persoane.
Abilitățile empatice sunt rareori înnăscute. Cel mai adesea, persoanele le dobândesc, împreună cu o experiență tot mai mare. Cel mai adesea empatia provoacă mai multe variante de răspunsuri simultan. O persoană cu acest dar poate să simpatizeze simultan, să simtă și să aibă o simpatie copleșitoare pentru un individ cu care are acum o legătură emoțională.
Nivelul empatiei - un concept destul de relativ. Totuși, Internetul este plin de teste care oferă posibilitatea de a afla dacă această caracteristică este disponibilă online. Cel mai adesea, creatorii de site-uri propun să stabilească la ce nivel de inteligență emoțională sunteți și să împărțiți empații în 5 grupe:
- primul grup nu se recunoaște ca empatice. Ei simt emoții și experiențe, dar se identifică cu ei și nu cu altă persoană;
- al doilea grup este conștient de ceea ce este capabil, dar nu înțelege pe deplin capacitățile și natura acestei abilități;
- al treilea grup își folosește în mod clar abilitățile, ajungând la orice persoană a cărei lume interioară este de interes.
- al patrulea grup va fi capabil să stăpânească toate posibilele emoții și să învețe treptat să-și controleze "victimele" în acest fel;
- iar cel de-al cincilea grup a însușit abilitățile empatice, învățând nu numai să împărtășească sentimentele lor cu emoțiile celorlalți, ci și să obțină controlul asupra altor personalități.
În prezent, empatia este împărțită în mai multe tipuri:
- Emotional (se bazeaza pe imitarea reactiilor motorii unei alte persoane).
- Cognitive (bazate pe procese intelectuale).
- Predicativă (manifestată ca abilitatea de a anticipa reacțiile altui).
La un grad sau altul empatie este supus fiecăruia dintre noi, dacă nu mai mult: este necesar. Este nevoie de persoanele ale căror profesii sunt direct legate de comunicare: psihologi, manageri, manageri și mulți alții.
Dezvoltarea empatiei.
Nu o mică parte din oameni este gata să dea o mulțime, doar pentru a dezvolta abilități empatice. Experții spun că acest lucru este foarte posibil și recomandă un număr de exerciții de joc:
- Ascultare activă. Învățați (sau predați) să ascultați interlocutorul și să adresați întrebări care să-l ajute să dezvăluie mai bine subiectul prezentat. De asemenea, o abilitate utilă va fi abilitatea de a vă împărtăși impresiile despre ceea ce a fost auzit (de exemplu: "A fost foarte dureros pentru mine să vă aud povestea").
- Exercițiu "Refugiu". Pentru a face acest lucru, trebuie să vă stabiliți într-un scaun, să vă relaxați cât mai mult posibil (închideți ochii și să vă poziționați confortabil) și imaginați-vă refugiul ideal. Formele sale pot diferi dramatic. Pentru unii, aceasta este o casă în care sa născut și a crescut, iar pentru cineva este o colibă în pădure, unde nu o va găsi nimeni. Astfel de fanteziile vor diminua în mare măsură tensiunea emoțională și le vor permite să "arunce" povara suplimentară.
- Pronunță complimente. Capacitatea de a lăuda alții este o componentă importantă a tuturor formărilor. Este necesar să începeți cu cel puțin câteva complimente plăcute pe zi, pentru că în curând va deveni obișnuit și veți începe să găsiți motive reale pentru mândrie în împrejurimile voastre.
- Analiza comportamentului acestora. Cineva consideră că este o reflecție fără sens, iar cineva o analiză productivă a acțiunilor efectuate. Pentru a face acest lucru, aveți posibilitatea să păstrați un jurnal sau doar să alocați zilnic câteva minute într-o conversație sinceră cu dumneavoastră.
Trebuie avut în vedere că, cu cât o persoană este mai în vârstă, cu atât este mai greu să se dezvolte empatie, deoarece experiența nu a permis întotdeauna evaluarea obiectivă a altora.
De asemenea, amintiți-vă că abilitatea dobândită de empatie poate fi distrusă cu ușurință numai de frică. Se știe că empați încercați să evitați situațiile de conflict, protejându-vă și pe ceilalți de certuri și dispute. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu reușește, persoanele sensibile încep să sufere de atacuri de panică și să caute modalități de corectare a gândirii, ceea ce le distruge în mod fundamental toate abilitățile.
